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“합리적인 가격으로 누구나 나만의 고객센터 운영하세요” LG유플러스, 중소사업자 위한 ‘U+통화매니저’ 출시 ■ 월 3,300원에 ‘나만의 고객센터’ 운영 가능…통화 모니터링·통계 기능 탑재 ■ 향후 업종별 서비스 확대 계획…”지속적인 고도화로 경쟁력 강화” LG유플러스(대표 황현식, www.uplus.co.kr)가 코로나19 장기화로 어려움이 커지고 있는 중소사업자를 위해 ‘U+통화매니저’를 출시했다고 7일 밝혔다. 합리적인 가격으로 고객상담 관리 서비스를 제공해 업무 편의 향상을 지원한다는 계획이다. U+통화매니저는 매장에 걸려온 문의·상담 전화에 대한 정보를 연동된 PC로 확인시켜주는 서비스로, 과거 통화 이력 및 문의·상담 내용 등을 한 눈에 보여준다. 고객의 상담·문의가 빈번한 병원이나 학원, 회계·세무·변호사 사무실 등은 이 서비스를 활용해 업무 효율성을 높일 수 있을 것으로 기대된다. LG유플러스는.. 더보기
셀럽들이 기부한 인생책, 우리 지역 도서관에? 송은이 김숙 유세윤 김중혁과 북유럽 (Book U Love) 함께해요~! 인문학, 경제, 역사, 에세이, 과학, 자기계발… 여러분은 책을 읽을 때 어떤 종류의 책을 선호하시나요? 책 한 권에서 우리는 재미와 감동을, 때로는 정신이 번쩍 드는 메시지로 삶을 되돌아보기도 하는데요. 이러한 인생책을 더 많은 사람과 함께 나눌 수 있다면 모두의 일상이 더 풍요로워지겠죠? 셀럽의 서재를 찾아가 인생책을 기부받고 도서관이 부족한 지역에 도서관을 건립하는 나눔 문화 토크쇼, 가 바로 오늘, 6/7(월) 오후 5시와 9시에 돌아온다고 합니다! 훈훈한 나눔이 가득한 순한 맛 예능, 어떤 내용인지 함께 살펴볼까요? 4명의 북벤저스와 함께하는 순한맛 예능, 북폐소생 프로젝트 ‘북유럽(BOOK U LOVE)'! 는 매주 1인의 셀럽과 시민들에게 책 기부를 받아 지역 도서관 한켠을 채우는 참여형 B.. 더보기
찐 'I'성향 링크드인 담당자가 다녀왔다! U+ 언택트 스토어 취재기 안녕하세요! LG U+ 링크드인 담당자입니다. 여러분의 MBTI는 무엇인가요? 저는 다른 건 몰라도 첫 번째는 ‘I(아이)’가 항상 99%를 기록하는 찐 내향형인데요. 배달 어플이 없던 시절, 치킨집에 전화를 걸 때면 항상 주소와 메뉴로 랩을 하고, 방학에는 최장 3주 동안 집 밖에 나간 적이 없을 정도로 화려한 내향형 경력을 가지고 있습니다. 이런 성향 때문에 가끔 오프라인 매장을 방문하면 직원분들의 관심이 묘하게 부담스러울 때도 있는데요. 특히나 오프라인으로 핸드폰을 바꿀 때면 아쉬울 때가 종종 있었습니다. 단말기를 더 만져보고 싶은데 “찾으시는 제품 있으세요?”라는 말에 살포시 내려놓은 적도 있고, 빨리 끝내고 집 갈 생각에 권유받은 서비스나 제품을 뿌리치기 어려운 상황도 있었더랬죠. 왠지 읽으시면.. 더보기
[Just be U/이벤트] 6월, 김한솔이 작가 “끈기가 없는 게 장점일 수 있을까요?" 안녕하세요, 6월의 로 인사드립니다. 는 ‘도전’을 키워드로 자신만의 소신으로 도전을 실천하고 응원하는 사람들의 일상 이야기를 담은 월간 정기 코너입니다. 매달 새로운 작가님들과 함께하는 에서는 작가님의 글과 함께, 구독자 여러분의 사연도 함께 나누는 이벤트를 진행합니다. 지난 5월의 에서는 안상현 작가님의 ‘아직 늦지 않은 도전’에 대한 글이 따뜻한 격려와 위로를 안겨주었습니다. 많은 구독자분이 사연을 댓글로 남겨주셨는데요, 그 중 담당자와 모두의 가슴을 따뜻하게 만든 구독자님의 사연을 나눕니다. 글을 읽고 댓글을 남겨주시면 추첨을 통해 소정의 도전지원금(신세계 상품권 50,000원 권, 2명)을 드리고 다음 달 포스팅에서 소개하는 이벤트를 진행중이니, 많은 댓글과 참여 부탁드립니다! [#EVENT] .. 더보기
나의 LG유플러스 멤버십 유형은? UBTI 멤버십 유형 테스트로 알아보세요 “나는 PCGB, 너는?” “나는 HMGS 나왔어! 나중에 롯데월드 같이 가자~” 알쏭달쏭한 알파벳이 무슨 뜻인지 궁금하시다면, 지금부터 함께해주세요! 여러분은 혹시 본인이 어떤 MBTI 유형에 해당되는지 알고 계신가요? MBTI 성격 유형 테스트는 여러 질문에 응답하면서 자신의 선호하는 경향을 파악하여 16가지 성격 유형 중 본인이 어디에 해당하는지 알아보는 테스트입니다. 내가 무엇을 좋아하는지, 어떤 것에 관심이 많은지 궁금하다면 이러한 유형테스트를 통해 스스로를 알아갈 수 있는데요, 그래서 준비했습니다, LG유플러스에서 제공하는 멤버십 혜택 중 나에게 맞는 혜택을 알아갈 수 있는 ‘UBTI 멤버십 유형 테스트’! 우리의 일상을 바꾸어 주는 LG유플러스, 여러분은 평소 어떤 멤버십 혜택을 자주 사용하.. 더보기
LG유플러스, V 컬러링 서비스 시작! 보이는 컬러링 설정하고 스타벅스 쿠폰 받아 가세요~ 누군가가 나에게 전화를 걸 때 보여지는 화면을 직접 커스터마이즈 하는 동영상 기반의 새로운 통화연결음, ‘V 컬러링’을 들어보셨나요? V 컬러링이란, 나에게 전화한 상대방에게 통화가 연결될 때까지 내가 설정한 영상을 보여주는 통화연결음 서비스입니다. V 컬러링 앱에서 약 4,000종의 유·무료 영상을 이용할 수 있고, 직접 스마트폰을 통해 내가 촬영하거나 다운받은 콘텐츠로 설정할 수도 있습니다. 상대방의 통화 대기 시간을 더 재미있게 만들어주고 싶은 분, 통화연결음성을 넘어 영상으로 나의 개성을 뽐내고 싶으신 분이 계신다면 주목해 주세요! LG유플러스에서 보이는 V 컬러링 서비스 시작을 기념해 이벤트를 준비했습니다. LG유플러스 V 컬러링으로 나만의 개성 뽐내고, 선물도 받아가세요! V 컬러링 서비스는 .. 더보기
2G 서비스 종료, 서비스 변경 방법과 지역별 종료 일정 안내해드립니다 항상 LG유플러스를 이용해주시는 고객님, 감사합니다! LG유플러스는 1997년 처음으로 서비스를 개시하여, 지난 25년간 고객님이 보내주신 성원에 힘입어 많은 성장을 이룰 수 있었습니다. 2021년 5월 25일, 과학기술정보통신부로부터 2G 서비스 종료 관련 최종 승인을 받아 그동안 제공해오던 2G 서비스를 종료하게 되었습니다. 2G 서비스는 2021년 6월 11일(금)부터 지역에 따라 순차적으로 종료될 예정입니다. 서비스 종료로 인한 고객님의 불편을 최소화하고자 LTE 또는 5G로 변경 시 휴대폰 교체 지원 혜택을 제공하고 있으니, 서비스 종료 전 LTE 또는 5G 서비스로 변경해주시기 바랍니다. 그동안 함께 해주신 고객님께 진심으로 감사드리며, 앞으로도 LG유플러스와 함께 더 나은 일상을 누리실 수 .. 더보기
야구와 테크의 만남, U+프로야구 앱의 숨겨진 기술들! 지난 4월 성황리에 개막한 2021 KBO 리그, 매해 돌아오는 정규 시즌이지만 사회적 거리두기로 인해 직관은 쉽지 않습니다. 현장감을 느끼며 응원해야 직성이 풀리는 야구 골수팬이라면 아쉬울 수밖에 없는 상황인데요. 하지만 U+프로야구와 함께라면? 원하는 포지션의 생중계를 선택해서 보고, 긴박했던 홈의 상황을 돌려보고, 직접 경기장 구석구석을 확대하며 ‘집관’을 직관처럼! 야구팬이 아니어도 솔깃할 수밖에 없는 위 기능들, 바로 LG U+의 5G 향(向) 저지연 멀티 씽크 방송기술이 있기에 가능한 일들인데요. 직관만큼이나 생생한 집관을 만들어 주는, 오직 LG U+에서만 체험할 수 있는 독점 서비스와 기술들을 지금 살펴보시죠. 1+1을 넘어섰다! 실시간 1+4 혜자 중계 포지션별 영상 (feat. 멀티뷰 .. 더보기