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통신 3사 최초 매장용 무선인터넷 출시! 선 없는 인터넷에 선 넘는 혜택, 지금 확인해요~ 매장 인테리어는 예쁘게 하고 싶은데, 인터넷 공사 때문에 지저분한 선들로 깔끔하지 못해서 속상하셨나요? 특정 통신사 독점 건물이거나 인터넷 선공사가 불가능한 격오지여서 원하시는 통신사의 인터넷을 사용하지 못해서 아쉬웠나요? 통신장애로 카드결제기, POS 솔루션기기가 고장나 불안했던 경험 한 번쯤 있지 않으신가요? 우리 가게 사장님들의 고민거리를 시원하게 해결해 드리고자 통신 3사 최초 U+우리가게무선인터넷 서비스를 출시했습니다. 통신3사 최초 매장용 무선인터넷 U+우리가게무선인터넷 서비스가 우리 사장님들의 고민거리를 어떻게 해결해 주는지 살펴볼까요? U+우리가게무선인터넷은 LTE 기지국의 무선 네트워크를 활용하여 유선 케이블 설치 공사 없이도 1대의 LTE 라우터만 있으면 인터넷은 물론 카드결제, 인터넷.. 더보기
실시간 온라인 강의 통합 솔루션, U+라이브클래스로 학원 및 기업교육 고민 해결! U+라이브클래스란 고화질, 고품질의 실시간 온라인 강의를 제공하고 다양한 교육 특화 기능을 지원하는 교육에 최적화된 실시간 온라인 강의 통합 솔루션입니다. U+라이브클래스는 단순히 실시간 교육을 전달하는 것이 아니라, VOD수업, 질의응답, 과제관리 등 수업 전-수업 중-수업 후의 모든 과정에서 필요한 기능을 제공하는 통합 솔루션입니다. U+라이브클래스의 특장점 교육 구성원 모두를 생각한 U+라이브클래스 U+라이브클래스는 각 교육 구성원에 맞춘 최적화된 기능을 제공하고 있습니다. 교육을 듣는 수강생, 교육을 진행하는 강사분, 그리고 교육 전체를 관리하는 관리자 모두에게 효율적인 U+라이브클래스의 구성원별 기능, 함께 알아볼까요? 원격강의라 걱정된다구요? U+라이브클래스에서는 집중도 체크도 가능! U+라이.. 더보기
[WHY NOT 기자단] 무심코 쓴 문장 고객들은 어디까지 이해할까 – UX Writing 안녕하세요. 유플러스 LSR/UX담당 융합UX팀 윤연수입니다. 완성도 높은 고객경험 발굴과 최적의 사용자 경험 제공을 위해 노력하는 LSR/UX 담당 구성원으로서, 서비스 선행 부분부터 최적의 UX(User Experience) 개발까지 책임지는 아주 특별한 저희 팀원들의 값진 Why not 스토리들을 생생하게 전달해드릴 수 있게 되어 영광입니다 😊 앞으로 차근차근 알려드리겠습니다! UX Writing, 고객을 위해서라면 무조건 시작해야 할 때 유플러스는 통신 서비스뿐만 아니라 미디어 서비스에서부터, 핀테크, 교육, 5G 기술을 접목한 VR/AR 서비스까지 고객들에게 광범위한 서비스를 제공하고 있어요. 뿐만 아니라 어린이부터 노인까지 아주 다양한 고객층이 존재하죠. 그렇다면 고객들은 무엇을 마주하며 서비.. 더보기
[WHY NOT? 임직원 브랜드화보 시리즈] #4 정관영님 " ‘Why not?’ 브랜드 화보 시리즈는 자신의 분야에서 도전을 이어나가는 LG U+ 고객님과 임직원의 이야기를 담아냅니다. 대담하고 진정성 있게 자신의 길을 나아가는, 브랜드 정체성을 대변하는 이들의 이야기로 도전의 가치와 확고한 신념이 주는 메시지를 여러분에게 전합니다. Why not? 다음 빈칸에 채워질 여러분의 키워드는 무엇인가요? ” LG유플러스 하면 가장 먼저 떠오르는 것은 매일 사용하는 모바일이나 인터넷 서비스일 텐데요. 사실 유플러스와 함께하는 고객님은 일반 소비자 외에도 기업, 정부부처 · 공공기관까지 아주 다양합니다. 여기, 전국 각지의 정부부처 고객님의 소리를 듣기 위해 오늘도 두 발로 힘차게 고객님을 만나러 가는 임직원이 있습니다. 바로 정관영님인데요, 다양한 고객님들의 의견을 .. 더보기
LG유플러스, 상반기 고객 선호번호 5,000개 추첨 █ AAAAㆍ000Aㆍ00AAㆍAA00ㆍABAB 등 인기 번호 대상… 매장 및 홈페이지서 접수 LG유플러스(대표 황현식)는 오는 30일부터 다음달 12일까지 2022년 상반기 고객 선호번호 추첨행사의 신청을 접수한다. 사진은 LG유플러스 임직원이 상반기 고객 선호번호 추첨행사를 소개하는 모습. LG유플러스(대표 황현식/www.uplus.co.kr)가 오는 30일부터 다음달 12일까지 2022년 상반기 고객 선호번호 추첨행사의 신청을 접수한다고 13일 밝혔다. 이번 추첨행사를 통해 응모할 수 있는 전화번호의 유형은 ▲AAAA ▲000A ▲00AA ▲AA00 ▲ABAB ▲A000 ▲ABCD ▲국번과 뒷자리 번호가 같은 ABCD-ABCD 등 특정 의미를 갖는 번호로 총 5,000개다. LG유플러스는 지난 20.. 더보기
5월 가정의 달을 맞이하여, 유플러스 매장 방문하고 가족들과 레고랜드로 떠나요! 매월 셋째 주! 유플WEEK 이벤트가 진행됩니다. 유플WEEK 이벤트는 통신사 상관없이 누구나 참여할 수 있는 이벤트로, 예약 후 가까운 유플러스 매장을 방문해 주시는 분들께 기분좋은 혜택을 선물하는 이벤트입니다. 5월은 ‘가정의 달’을 맞이해서, 가족들과 함께 즐길 수 있는 경품들이 준비되어 있는데요! 이벤트 참여 방법 먼저 알아볼까요? 이벤트사이트에서 5월 13일(금)~5월 17일(화)까지 방문 예약 후, 18일(수)~21일(토)까지 예약했던 매장을 방문하기만 하면 돼요. 아주 간단하죠? 매장만 가도 선착순 및 추첨을 통해 푸짐한 선물이 쏟아지는 유플WEEK! 자세한 내용 지금부터 함께 알아볼까요? 통신사 상관없이, ‘유플WEEK’ 이벤트 참여하면 다양한 선물이 쏟아집니다! 5월 유플WEEK는 크게 .. 더보기
“MZ세대가 궁금해? 어렵지 않아요" LG유플러스, 리버스 멘토링으로 세대격차 좁힌다 ■ ‘평균나이 25세’ 2022년 신입사원 21인, MZ사원 대표로 임원 코칭 나서 ■ ‘MBTI 알아보기’ ‘당근마켓으로 물건 팔기’ ‘채식식당 가기’…MZ문화 함께 즐기고 소통 ■ 올해로 4년째, 신입사원 92명∙임원 52명 참여…멘토링 결과는 리더 교육 통해 전파 리버스 멘토링에 참여한 컨슈머서비스그룹 박준동 그룹장이 신입사원 멘토들과 MZ세대가 즐겨찾는 방탈출 카페를 찾아 체험하고 있는 모습 LG유플러스(대표 황현식, www.uplus.co.kr)는 1990년대생 신입사원들이 임원들에게 MZ세대의 트렌드에 대해서 멘토링하며 세대간 차이를 좁혀나가는 ‘리버스 멘토링(reverse mentoring)’ 을 진행중이라고 12일 밝혔다. 올해로 4년째인 LG유플러스의 리버스 멘토링 프로그램은 지난 3월 .. 더보기
[WHY NOT 기자단] 드디어 시즌 개막! 여러분의 방구석 1열을 책임지는 U+프로야구를 소개합니다! 안녕하세요! LG유플러스 WHY NOT 기자단으로 활동하게 된 정서현입니다. 유플러스에서는 다양한 서비스를 제공하고 있는데요. 이 중에는 여러분들이 자주 접할 수 있는 고객들을 위한 서비스뿐만 아니라, 저희 유플러스 임직원들이 효율적으로 일할 수 있도록 도와주는 사내 서비스들도 마련되어 있습니다. 앞으로 내부/외부 고객 가리지 않는 유플러스의 혁신적인 서비스들에 대한 이야기를 여러분께 전달 드리겠습니다. 직관을 뛰어넘는 현장감, U+프로야구 첫 번째 이야기는 친숙하게 시작해 볼까요? ‘봄’ 하면 무엇이 떠오르시나요? 따뜻함, 벚꽃, 화사함 등 다양한 키워드 중에서도, 야구팬이라면 프로야구 개막이 먼저 떠오르지 않을까요? 드디어! 한국 프로야구가 4월 2일 개막을 시작으로 팀당 144경기씩 총 720경기의.. 더보기