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뉴스룸/보도자료

LG유플러스, VoLTE HD보이스 체험단 및 체험존 운영 LG유플러스가 HD음성·영상 통화 등 앞선 VoLTE 서비스를 고객이 직접 사용해볼 수 있도록 고객체험단 및 체험 매장을 이달 30일부터 7월 31일까지 운영합니다. 700만명이 넘는 국내 최대 VoLTE 가입자를 보유한 LG유플러스는 VoLTE 서비스를 먼저 체험해보고 싶은 고객을 위해 파워 블로거와 일반고객을 대상으로 고객 체험단 50명을 구성했습니다. 이번 고객 체험단은 LG유플러스의 VoLTE에 포함된 HD 보이스는 물론, 영상 통화까지 이용할 수 있고, 이후 체험단의 의견을 반영해 더 나은 서비스를 위한 서비스 고도화도 함께 진행할 예정입니다. 또한 LG유플러스 매장에 방문하는 고객도 HD보이스, HD영상통화 등 VoLTE 서비스를 체험해볼 수 있도록 서울 신촌직영점, 신림직영점, 미금직영점, .. 더보기
LG유플러스, 국내 최초 로밍 폭탄 보험 오픈 LG유플러스는 해외에서 휴대전화(유심)를 도난 또는 분실한 후 발생한 부정사용 피해요금을 보상해 주는 로밍 폭탄 보험 서비스를 시행합니다. LG유플러스가 업계 최초로 도입한 이번 로밍 폭탄 보험 서비스는 국내에서 일반화된 핸드폰 분실 보험과 달리, 고객의 별도 보험 가입이나 보험료 납부 없이 자동 가입 되며 해외 부정사용으로 인해 과다 발생한 음성 로밍 요금을 대상으로 합니다. 해외에서 분실된 유심을 타인이 취득하고 부정사용해 수십에서 수백 만원까지 요금이 청구되는 사례는 종종 발생해 왔지만, 로밍 음성 서비스는 해외 사업자 측의 사용량 확인이 실시간으로 이루어지지 않아 고객의 신속한 분실 신고만이 부정 사용을 피할 수 있는 유일한 방법이었습니다. 만약 분실신고가 늦어져 본인이 이용하지 않은 로밍 음성 .. 더보기
LG유플러스, 국내 최대 VoLTE 사업자 VoLTE HD보이스 가입자 700만명 넘어 LG유플러스는 지난 '12년부터 VoLTE 서비스를 LTE 고객 전체에 제공하여 이 서비스를 이용하는 고객이 700만명을 넘는 국내 최대 VoLTE 사업자가 됐습니다. 또한 VoLTE 서비스의 핵심인 통화와 동시에 다양한 멀티미디어 서비스를 멀티태스킹으로 제약 없이 공유할 수 있는 진정한 All-IP 커뮤니케이션 서비스 '유와(Uwa)'를 매월 이용하는 실 사용자가 월 299만 명으로 300만 명 돌파를 앞두고 있습니다. 특히 VoLTE의 특화서비스로 제공하고 있는 Uwa 서비스는 인터넷 서핑이나 게임 중에 전화가 걸려와도 그 화면 그대로 전화 통화를 할 수 있는 '보면서 통화'가 가능합니다. LG유플러스는 이동통신사 간 망 연동에 따라 현재 제공하고 있는 VoLTE 서비스 보다 높은 대역폭과 선명한 음.. 더보기
LG유플러스, 기가 멀티패스보다 2배 빠른 2기가 시대 연다 LG유플러스는 LTE와 Wi-Fi를 묶어 최대 1.17Gbps의 속도를 낼 수 있는 '기가 멀티패스'를 6월 중 상용화하고, 이후 속도를 2배 높여 최대 2Gbps의 속도로 데이터를 주고 받을 수 있는 기술을 연내 네트워크에 적용할 계획입니다. 2Gbps는 이론적으로 HD급 영화 1편(약 1.4GB)을 6초에, 초고화질(UHD)급 영화 1편(약 18GB)를 1분 12초, 음원(약 5MB)의 경우 1초에 51곡을 내려 받을 수 있는 속도입니다. 이에 따라 이 서비스가 상용화되면 스마트폰으로 가상현실 게임, 초고화질 UHD등 각종 대용량 콘텐츠를 자유롭게 즐길 수 있게 될 전망입니다. 이를 위해 LG유플러스는 '기가 멀티패스' 속도를 2배 수준으로 높일 수 있도록 LTE와 와이파이를 동시에 사용하는 이종망을.. 더보기
LG유플러스, 프로야구 5채널 동시시청 서비스 인기 LG유플러스의 'U+ tv G'에서 프로야구 5경기를 TV의 한 화면에서 동시에 볼 수 있는 '5채널 동시시청' 서비스가 출시 세 달만에 이용률 50%를 넘어섰습니다. 이는 'U+ tv G'를 이용하는 고객의 절반이 '5채널 동시시청' 서비스로 프로야구를 시청한 셈입니다. LG유플러스는 2015 프로야구 참여구단이 10개로 확대되어 하루 5경기가 동시에 진행됨에 따라 지난 3월부터 기존 4채널 서비스에서 제공되던 동시 시청화면 수를 4개에서 5개로 확대했습니다. 국내에서 처음으로 선보인 프로야구 '5채널 동시시청' 서비스는 프로야구의 인기를 반영하듯 서비스 출시와 함께 높은 이용률을 기록해왔으며, 매달 이용률이 증가하고 있습니다. 더군다나 작년에 서비스하던 4채널 서비스 이용률과 비교해 보면 두 배 가량.. 더보기
LG유플러스 홈서비스 기사들, 고객 안전지킴이로 나서 LG유플러스의 홈서비스 기사들이 고객 가정을 방문, 고객이 원하는 장소나 가구, 가전제품 등을 살균 소독해 줘 고객들로부터 큰 호응을 얻고 있습니다. LG유플러스 홈서비스 기사들은 식약청에서 승인한 'MD125' 강력 살균제로 고객 집안 내 신발장, 거실 테이블, 문고리, 리모컨, 컴퓨터 등 메르스 감염이 예상되는 모든 경로에 대한 소독 작업을 실시하고 있기 때문입니다. MD125는 미국환경청에 등재된 약품으로 세계 최고의 박테리아 킬링 효과가 있는 강력 살균제이고 신종플루, 조루독감, 슈퍼박테리아 박멸 등에 사용되고 있습니다. LG유플러스는 지난 8일, CR전략실장(부사장)을 반장으로 하는 'LG유플러스 메르스 대책반'을 구성, CR전략실을 비롯해 네트워크(NW), 서비스기획(SC), 서비스개발(SD).. 더보기
LG유플러스, 유플릭스에서 영화보고 푸짐한 경품도 받고! LG유플러스가 '비디오 LTE' 시대의 핵심 서비스로 자리 잡은 '유플릭스 무비(UflixMovie)를 통해 영화 감상만 해도 경품을 증정하는 행사를 이달 30일까지 진행합니다. 본 이벤트는 모바일 앱, PC, IPTV(U+ tv G) 어디에서나 유플릭스 무비를 통해 보고 싶은 영화나 드라마 시리즈를 감상하면 자동으로 참여가 완료됩니다. 최다 시청자에게는 빔프로젝터(1명)와 블루투스 스피커(3명)을 제공합니다. 또한 추첨을 통해서 치킨교환권(50명), U+ HDTV 5천원 쿠폰(100명)도 증정합니다. 그리고 많은 영화를 감상할수록 당첨 확률은 높아집니다. 한편 LG유플러스의 유플릭스 무비는 영화는 물론 국내 독점으로 제공하는 HBO 미드를 포함한 해외 시리즈물까지 국내 최다 2만 편의 주문형비디오(VO.. 더보기
LG유플러스, 앱세서리 사업 강화 LG유플러스는 데이터 시대를 맞이하여 스마트폰과 앱이 연동된 '앱세서리' 시장이 본격 개화됨에 따라 앱세서리 사업을 본격 추진합니다. 이에 따라 서울 서초동 플래그십 매장을 시작으로 고객이 어디서나 다양한 앱세서리를 체험해 볼 수 있도록 전국에 플래그십 매장을 확대 운영합니다. 데이터 요금제를 먼저 시작한 미국에서는 데이터 요금제 출시 이후 다양한 앱세서리들이 출시된 점을 감안하면, 국내에서도 앱세서리가 새로운 시장을 창출할 것으로 예상되고 있습니다. LG유플러스는 ▲헬스 ▲레저 ▲생활 등의 영역에서의 앱세서리를 우선 출시하는 한편 점차 고객의 생활 가치를 높일 수 있는 품목까지 추가로 확대해 나갈 계획입니다. 헬스분야에서는 활동시간, 칼로리, 보행거리 등을 측정하는 스마트 밴드와 체성분 분석을 실시간으.. 더보기

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