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[WHY NOT 기자단] 무심코 쓴 문장 고객들은 어디까지 이해할까 – UX Writing 안녕하세요. 유플러스 LSR/UX담당 융합UX팀 윤연수입니다. 완성도 높은 고객경험 발굴과 최적의 사용자 경험 제공을 위해 노력하는 LSR/UX 담당 구성원으로서, 서비스 선행 부분부터 최적의 UX(User Experience) 개발까지 책임지는 아주 특별한 저희 팀원들의 값진 Why not 스토리들을 생생하게 전달해드릴 수 있게 되어 영광입니다 😊 앞으로 차근차근 알려드리겠습니다! UX Writing, 고객을 위해서라면 무조건 시작해야 할 때 유플러스는 통신 서비스뿐만 아니라 미디어 서비스에서부터, 핀테크, 교육, 5G 기술을 접목한 VR/AR 서비스까지 고객들에게 광범위한 서비스를 제공하고 있어요. 뿐만 아니라 어린이부터 노인까지 아주 다양한 고객층이 존재하죠. 그렇다면 고객들은 무엇을 마주하며 서비.. 더보기
LG유플러스, 상반기 고객 선호번호 5,000개 추첨 █ AAAAㆍ000Aㆍ00AAㆍAA00ㆍABAB 등 인기 번호 대상… 매장 및 홈페이지서 접수 LG유플러스(대표 황현식)는 오는 30일부터 다음달 12일까지 2022년 상반기 고객 선호번호 추첨행사의 신청을 접수한다. 사진은 LG유플러스 임직원이 상반기 고객 선호번호 추첨행사를 소개하는 모습. LG유플러스(대표 황현식/www.uplus.co.kr)가 오는 30일부터 다음달 12일까지 2022년 상반기 고객 선호번호 추첨행사의 신청을 접수한다고 13일 밝혔다. 이번 추첨행사를 통해 응모할 수 있는 전화번호의 유형은 ▲AAAA ▲000A ▲00AA ▲AA00 ▲ABAB ▲A000 ▲ABCD ▲국번과 뒷자리 번호가 같은 ABCD-ABCD 등 특정 의미를 갖는 번호로 총 5,000개다. LG유플러스는 지난 20.. 더보기
5월 가정의 달을 맞이하여, 유플러스 매장 방문하고 가족들과 레고랜드로 떠나요! 매월 셋째 주! 유플WEEK 이벤트가 진행됩니다. 유플WEEK 이벤트는 통신사 상관없이 누구나 참여할 수 있는 이벤트로, 예약 후 가까운 유플러스 매장을 방문해 주시는 분들께 기분좋은 혜택을 선물하는 이벤트입니다. 5월은 ‘가정의 달’을 맞이해서, 가족들과 함께 즐길 수 있는 경품들이 준비되어 있는데요! 이벤트 참여 방법 먼저 알아볼까요? 이벤트사이트에서 5월 13일(금)~5월 17일(화)까지 방문 예약 후, 18일(수)~21일(토)까지 예약했던 매장을 방문하기만 하면 돼요. 아주 간단하죠? 매장만 가도 선착순 및 추첨을 통해 푸짐한 선물이 쏟아지는 유플WEEK! 자세한 내용 지금부터 함께 알아볼까요? 통신사 상관없이, ‘유플WEEK’ 이벤트 참여하면 다양한 선물이 쏟아집니다! 5월 유플WEEK는 크게 .. 더보기
“MZ세대가 궁금해? 어렵지 않아요" LG유플러스, 리버스 멘토링으로 세대격차 좁힌다 ■ ‘평균나이 25세’ 2022년 신입사원 21인, MZ사원 대표로 임원 코칭 나서 ■ ‘MBTI 알아보기’ ‘당근마켓으로 물건 팔기’ ‘채식식당 가기’…MZ문화 함께 즐기고 소통 ■ 올해로 4년째, 신입사원 92명∙임원 52명 참여…멘토링 결과는 리더 교육 통해 전파 리버스 멘토링에 참여한 컨슈머서비스그룹 박준동 그룹장이 신입사원 멘토들과 MZ세대가 즐겨찾는 방탈출 카페를 찾아 체험하고 있는 모습 LG유플러스(대표 황현식, www.uplus.co.kr)는 1990년대생 신입사원들이 임원들에게 MZ세대의 트렌드에 대해서 멘토링하며 세대간 차이를 좁혀나가는 ‘리버스 멘토링(reverse mentoring)’ 을 진행중이라고 12일 밝혔다. 올해로 4년째인 LG유플러스의 리버스 멘토링 프로그램은 지난 3월 .. 더보기
[WHY NOT 기자단] 드디어 시즌 개막! 여러분의 방구석 1열을 책임지는 U+프로야구를 소개합니다! 안녕하세요! LG유플러스 WHY NOT 기자단으로 활동하게 된 정서현입니다. 유플러스에서는 다양한 서비스를 제공하고 있는데요. 이 중에는 여러분들이 자주 접할 수 있는 고객들을 위한 서비스뿐만 아니라, 저희 유플러스 임직원들이 효율적으로 일할 수 있도록 도와주는 사내 서비스들도 마련되어 있습니다. 앞으로 내부/외부 고객 가리지 않는 유플러스의 혁신적인 서비스들에 대한 이야기를 여러분께 전달 드리겠습니다. 직관을 뛰어넘는 현장감, U+프로야구 첫 번째 이야기는 친숙하게 시작해 볼까요? ‘봄’ 하면 무엇이 떠오르시나요? 따뜻함, 벚꽃, 화사함 등 다양한 키워드 중에서도, 야구팬이라면 프로야구 개막이 먼저 떠오르지 않을까요? 드디어! 한국 프로야구가 4월 2일 개막을 시작으로 팀당 144경기씩 총 720경기의.. 더보기
[Just with U/이벤트] 5월, 조장원 심리전문가 “지금, 마음 챙김이 필요할 때” 안녕하세요, 5월부터 새롭게 시작하는 로 인사드립니다. 는 여러분의 ‘과감한 도전’을 응원하고자, LG유플러스와 전문가가 페이스메이커가 되어 도전을 함께하고 일상 속 도전력을 키우는 월간 정기 시리즈입니다. 2021년 시리즈가 도전하는 사람들의 이야기를 소개했다면, 2022년 에서는 도전의 주체가 '나'로 확장되어 여러분 모두의 도전하는 삶을 응원합니다. 매달 새로운 분야의 전문가와 함께하는 는 여러분의 댓글 참여로 이루어집니다. 평소 일상 속에서 도전하고 싶었지만 어려움이 있었다면, 매월 주제에 해당되는 나의 궁금한 점, 고민을 댓글로 남겨 주세요! LG유플러스와 전문가가 2개의 댓글을 선정하여 사연을 소개하고, 다음 포스팅에서 상담 솔루션을 제공해 드립니다. 이뿐만 아니라 여러분의 도전이 힘차게 계속.. 더보기
일상비일상의틈X뉴발란스, 그레이데이 즐기고! 체험하고! 참여하고! ‘지금, 강남 0000000에서는 특별한 뉴발란스 프로젝트가 진행중!’ 서울 강남역에 위치한 LG유플러스의 MZ소통 플랫폼, ‘일상비일상의틈(틈)’에서 뉴발란스와 함께 #그레이러스트 프로젝트를 진행중이라는 사실, 알고 계셨나요? 올해로 벌써 5번째인 뉴발란스의 그레이데이를 기념하기 위해 유플러스의 일상비일상의틈에서 특별한 팝업전시가 진행중입니다! 그레이데이는 뉴발란스의 시그니처 컬러인 GREY를 주제로 브랜드 메시지를 전달하는 캠페인인데요, 틈과의 만남은 어떨지 정말 궁금해집니다. 이번 전시는 ‘기억, 가장 소중한 지금 나의 이야기’라는 주제로 5월 15일까지 온라인과 오프라인에서 동시에 진행되는데요, 그럼 MZ세대의 복합문화공간 유플러스 틈과 뉴발란스의 콜라보레이션, 그레이러스트로 프로젝트를 함께 알아.. 더보기
U+ 일리 커피 구독팩은 머신도 캡슐도 다 무료! 이상형원두컵으로 커피 취향도 알아봐요~ U+ 일리 커피 구독팩은 머신도 캡슐도 다 무료! 이상형원두컵으로 커피 취향도 알아봐요~ 홈카페 마니아들은 주목! 유플러스와 이탈리아 프리미엄 커피 브랜드 일리가 만났다는 소식 다들 알고 계셨나요? 지난 달, 유플러스가 집에서 편리하게 일리 커피를 즐길 수 있는 구독서비스를 출시했는데요. 바로 ‘일리 커피 구독팩’입니다. 통신 서비스와 커피 구독 서비스의 만남이라니, 유플러스와 일리 커피의 케미가 어떨지 벌써부터 기대되는데요. 유플러스의 마스코트 무너의 무너카페에서 진행되는 커피 취향 테스트 ‘이상형 원두컵’도 준비했으니 끝까지 함께해 주세요! 그럼 ‘일리 커피 구독팩’부터 만나볼까요? 이제 커피도 유플러스에서! ‘일리 커피 구독팩’으로 만나보세요 일리 커피 구독팩은 유플러스 요금제에 일리 커피머신과 커.. 더보기

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