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DMS 2024(디지털 마케팅 서밋), LG유플러스 임직원 연사 참여: AX 혁신하는 광고/마케팅 도약을 알리다 Growth Leading AX Company, 유플러스가 선보일 마케팅의 미래 LG유플러스가 AI ixi(익시) 출시 후 B2C/B2B 사업 전반에 접목시키는 사례를 늘려 나가고 있는데, 최근에는 고객과 직접 소통하는 마케팅의 전 영역까지 AI 중심으로 혁신하여 업계의 이목을 끌고 있습니다. 광고 시안에 등장하는 이미지, 영상, 음성, 시나리오 모두 유플러스 ixi(익시)의 생성형 AI 기술로 제작하는 것은 물론, SNS 콘텐츠 및 월페이퍼 제작까지 다양한 퍼포먼스를 보여주고 있는데요. 이처럼 Growth Leading AX Company로서 유플러스의 새로운 도전은 많은 관심을 받으며, 다양한 외부 컨퍼런스에서도 지속적으로 소개되고 있습니다.  AI 마케팅, 외부 컨퍼런스에서도 선보이다  최근 LG유.. 더보기
[U+Tech Story] 무선통신의 필수! 통신사에게 주파수란? 우리는 매일 휴대폰 메신저로 대화를 나누고, 영상을 보는 등 언제 어디서든 무선통신의 혜택을 누리며 살아가고 있습니다. 그렇다면 혹시 통신사에게 주파수가 어떤 의미를 가지는지 생각해 본 적 있으신가요? 이해를 돕기 위해 무선통신 서비스를 자동차 운전에 빗대어 이야기해 보겠습니다. 만약 여러분이 스포츠카를 타고 서울에서 부산까지 간다고 생각해 보세요. 도로가 좁고 구불구불하다면 차의 성능이 아무리 좋아도 제 속도를 낼 수 없겠죠?  반대로 도로가 넓고 쭉 뻗어 있다면 더 빨리 목적지에 도착할 수 있을 겁니다. 여기서 자동차는 데이터를, 자동차의 성능은 무선통신 기술을(5G, LTE 등), 도로는 주파수를 의미합니다. 자동차가 제 성능을 제대로 발휘하려면 도로의 상태가 중요하듯, 무선통신을 제대로 활용하려면.. 더보기
나만의 AI 프로필 찰칵! LG유플러스 ixi(익시) 포토부스 대공개! 일상 속 즐거운 AI 경험, ixi(익시) 포토부스로 찾아보자 지난 5월, LG유플러스 용산 사옥 1층에 귀여운 체험 부스가 등장했습니다. 바로 AI 익시 포토부스인데요. 해당 포토부스에는 유플러스 생성형 AI인 익시젠의 기술이 적용되어 있어, 단 한 장의 사진으로 나만의 멋진 AI 프로필을 만들어줍니다. 임직원들이 AI를 쉽게 체험해 볼 수 있도록 마련된 익시 포토부스, 바로 만나보시죠!    최근 유플러스는 신규 브랜드 슬로건인 ‘그로쓰 리딩 AX 컴퍼니(Growth Leading AX Company)’를 공개하며, 본격적인 AI 전환으로 고객과 함께 성장하는 회사가 되겠다는 포부를 밝혔습니다. AX컴퍼니로서 직접 AI를 경험할 수 있는 다양한 서비스 개발을 고민하던 중, MZ세대에서 유행하고 있는 .. 더보기
LG U+ 임직원, 생후 10개월 아기 살리고 편지 받은 사연은? 지난 5월 8일, 경상북도 영주시 가흥동 도로변에서 발생한 한 위급 상황에서 LG유플러스의 NW(네트워크) 설비 유지·보수를 담당하는 운영팀 직원 두 명이 신속한 응급조치를 통해 한 아기의 생명을 구한 감동적인 사례가 전해졌습니다. 당시 경북운영팀의 김상현 씨와 이대림 씨는 현장 업무를 진행하기 위해 전신주 주변에 차량을 주차하고 있었습니다. 이때 뒤쪽에 정차한 차량에서 한 부모가 10개월 된 아기를 안고 급히 도움을 요청하며 내렸습니다. 아기의 상태는 호흡이 없었고 입술색이 푸르게 변해 있는 매우 위급한 상황이었습니다.  이대림 씨는 즉시 119에 신고한 후, 응급조치에 필요한 사항을 전달하며 부모를 안심시켰습니다. 한편, 김상현 씨는 아기를 건네받아 기도 확보 후 심폐소생술을 시행하며 신속하게 응급조.. 더보기
AI로 듣고, 상상하고, 실현하고… AX 마케팅 시대 연다 마케팅 전 과정에 AI 담는 ‘익시 프로덕션’ 프로젝트 성과 공개  █ 고객 분석→맞춤형 광고→고객 접점 AI 서비스 등 고객경험 전 여정에 AI 적용█ 고객 분석 AI모델 개발… 분석 기간 최대 3개월→2일, 고객 타깃팅 성과 최대 5배↑█ ‘AI 카피라이터’로 고객별 맞춤형 메시지 제작… 제작 시간 1/3↓, 고객 반응 140%↑█ 직접 프롬프트 입력하면 AI가 휴대폰 배경화면 제작하는 고객 체험형 옥외광고 진행█ “AI 분석력과 상상력에 기반한 초개인화 경험으로 고객 성장 주도해 나갈 것”    LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)가 11일 ‘AX시대, ixi와 함께 성장하는 U+마케팅’ 온라인 기자간담회를 열고, 고객 분석부터 소통까지 고객경험의 전 여정에 AI를 담아 혁신한 .. 더보기
LG유플러스-딥엑스, 온디바이스 AI에 ‘익시젠’ 접목한다 █ 딥엑스 개발 온디바이스 AI 반도체에 익시젠(생성형 AI) 탑재해 다양한 솔루션 개발 … 새로운 시장에서 차별적인 고객 경험 개척 나서█ 현재 제공중인 서비스와 함께 모빌리티, 로봇, 가전 등 다양한 분야에서 활용 예정    LG유플러스의 생성형 AI 기술 익시젠(ixi-GEN)이 온디바이스 AI로 거듭나며 새로운 시장에서 차별적인 고객 경험 개척에 나선다. LG유플러스(대표 황현식/www.lguplus.com)는 국내 반도체 팹리스(설계) 회사 딥엑스(대표 김녹원/www.deepx.ai)와 온디바이스 AI 반도체 사업을 위한 업무 협약을 체결했다. 딥엑스는 로봇, 가전, 스마트 모빌리티, 스마트 팩토리 등 다양한 분야에 활용되는 온디바이스 AI 반도체의 NPU(신경망처리장치, Neural Proce.. 더보기
LG유플러스 AI ixi(익시) & ixi-GEN(익시젠), 그것이 알고 싶다👀 이제는 AI디어 시대! 우리는 일상에서 언제 어디서든 AI(인공지능)가 만든 콘텐츠를 볼 수 있는 시대에 살고 있습니다. 지난 5월 로 첫 시작을 알리는 LG유플러스의 새로운 TV 광고도 LG유플러스의 AI ixi(익시)가 만들어 화제를 모았죠. 이처럼 앞으로 LG유플러스는 AI ixi(익시)와 ‘통신 특화 생성형 AI’ 모델인 ‘ixi-GEN(익시젠)’을 각종 브랜드 서비스와 콘텐츠에 활용하여 고객 경험 혁신에 앞장설 예정입니다. 오늘은 모두 다 한 번쯤 들어봤지만, 아직은 알고 싶은 게 많은 LG유플러스의 AI, ixi(익시)에 대해 자세히 알려 드리겠습니다.  새로운 변화의 중심, AI ixi(익시)는 무엇일까?  LG유플러스의 AI ixi(익시)는 지난 2022년 10월 출범하였으며, 알파벳 ‘i.. 더보기
인터넷 / TV 이전설치 전화 없이 빠르고 간편하게 당신의 U⁺에서 신청하자! 혹시 이사를 계획하고 계신가요? 이사 준비를 하고 계시다면 사용 중인 인터넷 / TV 이전설치 신청을 아주 손쉽게 한 방에 해결해 줄 수 있는 방법을 알려드릴게요.  당신의 U+앱에서 홈 이전설치 빠르고 쉽게 하는 법  유플러스 인터넷이나 TV를 사용하는 고객이라면 고객센터 전화 없이 당신의 U+앱에서 홈 이전설치를 신청할 수 있어요.앱에서 오른쪽 상단의 메뉴 버튼을 누르고 고객지원 또는 인터넷/IPTV 메뉴에서 이용이 가능해요.- 고객지원 > 방문신청 > 홈서비스설치변경신청- 인터넷/IPTV > 인터넷 > 홈서비스설치변경신청 앱이 설치되어 있지 않은 고객은 앱스토어에서 앱을 설치하고 아래와 같이 해보세요.당신의 U+앱 외에도 유플닷컴 홈페이지로도 회원 가입 후 이용이 가능해요.    - 당신의 U+ 앱.. 더보기

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