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우리집 유료방송 가입정보, 이젠 문자로 간편하게 & 계약서 내용까지 확인하세요! LG유플러스를 이용해주시는 고객 여러분께, 유료방송 가입정보의 문자 발송 실시를 안내드립니다. 방송통신위원회(이하 ‘방통위’)에서는 유료방송 사업자들에게 접수된 민원을 분석한 결과, 이용자들이 상품가입·변경·재약정 시 유료방송 사업자의 회사명과 가입일, 가입상품, 약정기간, 총 요금 등의 주요내용을 인지하지 못하거나 제대로 안내받지 못하고 있는 문제점을 파악하였습니다. 이에 방통위는 반복되는 이용자 민원을 예방하기 위해 상품가입·변경·재약정 시 주요내용을 문자로 고지할 것을 유료방송사업자에게 권고하였으며, 당사를 포함한 유료방송 사업자들은 이용자 편익 증진을 위해 올해부터 문자발송을 실시해 나갈 예정입니다. LG유플러스는 앞으로도 고객 여러분의 편의를 도모하고, 찐팬 확보를 위해 최선을 다하겠습니다. 감.. 더보기
#당연하지않은일상 제3장, U+와 국가보훈처가 <알로하 독립RUN>으로 광복절을 기립니다 다가오는 8월 15일은 제 77주년 광복절입니다. 광복절을 기념해 숨은 분야의 독립운동가들을 재조명하는 LG유플러스의 캠페인이 올해로 벌써 세 번째를 맞았는데요. 조국을 위해 헌신했던 애국지사들이 없었다면, 우리가 숨쉬고 누리는 지금의 일상이 가능했을까요? 평범하게 느껴지는 일상이 당연하지 않음을 되새기는 , 1, 2회에서는 각각 여성 독립운동가 9인, 1932년 제주해녀항쟁을 기렸습니다. 올해에 진행되는 제 3장은 특별히 LG유플러스와 국가보훈처가 뜻을 모았습니다. 머나먼 하와이에서 활약한 독립운동가들은 독립운동의 주요 자금원이었음에도 불구하고, 관련 기록을 찾기 쉽지 않아 숭고한 희생이 잊혀가는 안타까운 상황입니다. 하와이 독립운동가를 기억하고 기부에 참여할 수 있는 ! 게임 속 나만의 독립운동가 캐.. 더보기
U+매장에서 신상폰 Galaxy Z Fold4 / Z Flip4 만나고, 선물도 받자! 매월 셋째 주! 유플WEEK 이벤트가 진행됩니다. 8월은 세상 가장 힙한 스마트폰 Galaxy Z Fold4 / Z Flip4 출시를 기념하여, U+매장에서 새로운 Galaxy도 만나고, 선물도 받아 가세요 ! 간략하게 이벤트 참여 방법 먼저 알아볼까요? 이벤트 사이트에서 8월 12일(금)~8월 16일(화)까지 방문 예약 후, 8월 17일(수)~20일(토)까지 예약했던 매장을 방문하기만 하면 돼요. 아주 간단하죠? 매장만 가도 선착순 및 추첨을 통해 푸짐한 선물이 쏟아지는 유플WEEK! 자세한 내용 지금부터 함께 알아볼까요? 통신사 상관없이, ‘유플WEEK’ 이벤트 참여하면 다양한 선물이 쏟아집니다! 8월 유플WEEK는 크게 두 가지 이벤트로 구성되어 있는데요! 먼저 통신사 상관없이 이벤트 예약 후, 유.. 더보기
고유가 시대의 스마트한 차량관리 시스템! U+차량관제 집콕 생활이 길어지는 요즘, 비대면 소비가 많아지면서 물류 이동량도 비약적으로 늘고 있습니다. 물류 관련 법인들은 관리해야 할 차량 대수도 점점 늘어나고, 법인 차량의 운행 현황과 법인세 절감을 위한 운행일지 작성 등 회사의 소중한 자산인 승용·화물 차량 관리 방안에 대한 고민도 깊어지고 있습니다. 이런 고민을 가진 중소기업 물류·법인 고객이라면, U+차량관제를 통해 차량을 안전하고 효율적으로 관리해 보세요. U+차량관제는 단말기 설치 하나로 회사 차량의 운행 데이터를 실시간 수집하고 관리할 수 있는 서비스입니다. U+차량관제는 어떤 기능을 제공하나요? 첫째, 전체 차량관리 현황을 한눈에 볼 수 있는 대시보드를 제공해 드립니다. 둘째, 차량현재위치, 운행경로, 운행이벤트 등 실시간 관제 현황을 모니터링 .. 더보기
안심하고 매장 운영하는 꿀팁, 매장 운영은 이제 U+와 함께 하세요. LG U+에는 소상공인 사장님들을 위한 상품을 묶어 놓은 U+우리가게패키지가 있습니다. U+인터넷/U+인터넷전화/U+지능형CCTV/U+tv까지 네가지 상품이 함께 결합한 패키지입니다. 매장 운영에 필요한 상품을 묶어 한 번에 편리하게 설치하실 수 있고, 또 가격까지 합리적입니다. 이번에는 실제로 U+우리가게패키지를 활용 중인 사장님의 리뷰를 들어보았습니다. U+우리가게패키지를 이용 중인 카페라라 사장님의 이야기 서울시 용산구에서 카페라라를 운영하고 계신 김지성 사장님의 리뷰를 가져왔습니다. 카페라라는 U+우리가게패키지를 이용한지 약 2년 되었고, 결제 안심 인터넷과 CCTV 3대를 사용하고 있습니다. 김지성 사장님이 결정적으로 U+우리가게패키지를 선택한 이유는 카드 결제 시 인터넷에 오류가 생기면 무선인.. 더보기
[WHY NOT 기자단] UX디자이너가 찐 고객을 이해하는 방법 – 퍼소나 UX 방법론 찐팬 만들기를 위한 필수 여정, 퍼소나 방법론 안녕하세요, WHY NOT 기자단 융합UX팀 윤연수입니다. 지난 기자단 포스팅을 통해 UX의 가장 핫한 트렌드, UX Writing을 소개시켜 드렸는데요. 이번엔 보다 더 심도 있게 고객을 이해하고 서비스 전략을 수립해 나가는 데 빠질 수 없는 UX방법론 중 하나인 '퍼소나' 방법론을 소개해드리고자 찾아왔습니다. 👏👏 “퍼소나로 고객 이해 시작하기” 전국민이 사용하지만 타깃은 전국민이 아니라고요? 유플러스의 세그별 타깃 공략법 유플러스는 통신 서비스를 기반으로 다양한 서비스들을 제공하고 있기 때문에, 남녀노소 모두가 유플러스의 고객입니다. 그렇다면 ‘모든 연령과 성별이 다 우리 고객에 해당되지!’ 라고 단순히 정의하면 될까요? 유플러스는 모든 연령층/성별을 .. 더보기
[WHY NOT 기자단] 사내 시스템, 혼자 기획해봤습니다! '앱티비티(App+Activity)'의 모든 것 안녕하세요! LG유플러스 WHY NOT 기자단 정서현입니다. 지난 포스팅에서는 고객들을 위한 서비스를 소개했다면, 이번 시간에는 고객들에게 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 임직원들을 위한 사내 서비스를 소개하고자 합니다. 오늘 소개해 드릴 ‘Apptivity(이하 앱티비티)’는 App의 다양한 Activity(활동)을 본다는 의미를 가진 이름처럼 유플러스의 다양한 앱을 한눈에 볼 수 있고, 각 서비스 담당자들이 쉽게 앱을 관리할 수 있도록 지원하는 사내 시스템입니다. 왜 이런 서비스를 만들게 되었는지, 직접 기획한 임직원의 이야기를 통해 앱티비티에 대해서 알아보겠습니다. App + Activity = 앱티비티 기획한 임직원은 사실, 바로 접니다😀 앞서 포스팅했던 ‘U+프로야구’ 앱을 몇 년간 운영하.. 더보기
우리매장의 안전지키미! U+지능형CCTV 매장 또는 사무실을 운영하고 계시는 사장님이라면 한 번쯤 CCTV 도입을 고려하실 텐데요, 어떤 CCTV를 도입하실지 고민이 많으셨나요? 오늘은 사장님들의 비용 부담을 확 낮추되, 기능까지 제대로 갖추어 가성비 좋은 U+지능형CCTV를 소개해 드리고자 합니다. U+지능형CCTV의 기존 요금제가 2022년 8월 “에스원 안심” 통합요금제로 새롭게 개편되어 월 1만원대로 사각지대 없는 CCTV 카메라 + 보안 업계1위 에스원 출동 + 안심서비스(보험) 무료 혜택까지 모두 다 누리실 수 있습니다. U+지능형CCTV 특장점을 살펴보아요. 첫째, 실시간으로 고화질 영상을 클라우드에 저장하여 화재나 도난이 발생해도 안전하게 영상을 지킬 수 있습니다. 둘째, 휴대폰 또는 PC를 통해 언제든 원격으로 매장 상황을 확인.. 더보기