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뉴스룸

보이스피싱을 예방하는 꿀팁! 엠세이퍼(Msafer)로 피해를 방지해요 “나도 모르는 사이, 내 이름으로 다른 폰이 개통됐다?!” 명의도용으로 인한 피해, 예방하려면 지금 엠세이퍼(Msafer) 서비스를 무료로 신청해 보세요!     갑자기 어느 날, 내 휴대폰으로 통신사 신규 가입 관련 문자 메시지를 받게 된다면 많이 당황스럽겠죠? 내가 모르는 사이, 내 이름으로, 새로운 통신사에 가입이라니!     이럴 때 명의도용 방지 서비스 엠세이퍼(Msafer)를 검색해 보세요! 엠세이퍼는 신규로 다양한 통신서비스(휴대폰, 무선 인터넷, 유선전화, 초고속 인터넷, 인터넷전화, 유료방송 등)에 가입하거나 명의 변경으로 양도받을 경우에, 본인 명의로 사용하고 있는 휴대폰 SMS로 개통 사실을 알려주는 서비스입니다.     엠세이퍼에서는 ‘가입사실현황조회 서비스’를 통해 내 명의로 가입.. 더보기
LG U+, AX(AI 전환) 캠페인 모델로 ‘차은우’ 발탁 █ 전속 모델 차은우와 ▲익시오 ▲U+tv 등 전사 AX 전략 알리는 IMC 캠페인 전개█ LG U+ ‘통신→AI’, 차은우 ‘가수→배우’로 영역 확장, 도전하는 모습 공통돼 발탁█ 2019년 ‘U+5G’ 브랜드 이어 두 번째 인연… 차은우 “5년 만에 다시 선정, 감회 새로워”    LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)가 가수 겸 배우 차은우를 전사 AX 전략을 알리는 캠페인 모델로 발탁했다.  LG유플러스는 전속 모델 차은우와 함께 ▲AI B2C(기업과 소비자 간 거래) 서비스 ‘익시오(ixi-O)’ ▲AIPTV(AI+IPTV) ‘U+tv’ 등 다양한 AI 혁신 서비스를 알리는 활동을 전개할 예정이다.  특히 하반기 통화 편의 기능을 제공하는 AI 서비스 ‘익시오(ixi-O)’가 .. 더보기
마음관리 플랫폼 ‘답다’, 연초 대비 가입자 2배 증가 “혼자 쓴 일기에 AI가 공감해주니... 가입자 쑥~"█ AI 기반 플랫폼 답다 8월 말 가입자 5만명 돌파…월간 재방문률 45% 기록█ 고객 의견 반영해 일기 쓰기 편의성 개선…먼저 말 걸어주는 서비스 도입█ 기간별 감정 분석·과거 반영한 답장 등 기능 개발…”일기 기반 초개인화 서비스 될 것”    LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)의 AI 기반 마음관리 플랫폼 ‘답다’가 지속적인 서비스 개선을 통해 연초 대비 2배 이상 늘어난 가입자를 확보하며 꾸준히 성장하고 있다. ‘답다(답장 받는 다이어리)’는 고객이 자신의 감정을 일기로 작성하면, AI가 이를 분석해 답장을 보내주는 서비스다. 앱을 통해 110여 개의 감정 중 자신에게 맞는 감정을 선택하고 2,000자 이내의 일기를 작성.. 더보기
LG유플러스, '2024 대한민국 일자리 으뜸기업' 선정 █ 고용노동부 주관 일자리 으뜸기업 선정돼 대통령 인증패 수상█ 능력 중심 채용·일과 가정 양립 지원 제도 등 활동 측면에서 우수한 성과 인정받아   LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)가 ‘2024 대한민국 일자리 으뜸기업’에 선정됐다. 고용노동부는 매년 일자리 창출과 함께 일자리 개선을 위해 노력한 100개의 일자리 으뜸기업을 선정하고 신용평가 우대, 조달 가점 부여 등의 혜택을 제공한다. LG유플러스는 선정 과정에서 △능력 중심 채용 등 공정 채용 △일·가정 양립 지원 제도 확대 △직원의 직무능력 및 기술 장려 △역량 중심 보상 체계 개편 △노사 상생 및 동반성장 활동 등 측면에서 우수한 성과를 인정받았다. LG유플러스는 우수 인재를 영입하기 위해 해외 캠퍼스 리쿠르팅과 글로벌 .. 더보기
LG U+, 디지털고객경험지수 평가서 이동통신 부문 1위 █ ‘당신의 U+’, ‘유독’ 등 혁신적 디지털 서비스 선봬 … 데이터 기반으로 고객가치 혁신█ MZ세대 대상 순고객추천지수도 1위 … 디지털 활용도 높은 MZ세대 공략 성과█ “고객을 위한 DX 혁신 성과를 외부에서도 인정, 경쟁사와의 디지털 초격차 만들 것”    LG유플러스(대표 황현식/www.lguplus.com)가 한국표준협회(KSA) 주관 ‘2024 디지털고객경험지수(Digital Consumer eXperience Index, DCXI)’ 평가에서 최고점을 획득, 이동통신 부문에서 단독 1위를 차지했다. LG유플러스가 1위를 기록한 디지털고객경험지수는 고객이 다양한 디지털 채널에서 제품 및 서비스 구매 시 겪은 경험에 대한 만족도를 평가하는 지표다. 한국표준협회는 이동통신, 종합가전, 은행 .. 더보기
‘U+tv’에 AI 에이전트 적용… LG U+, ‘AIPTV(AI+IPTV)’ 시대 연다 █ 익시(ixi) 기반 IPTV 특화 미디어 에이전트 적용… TV 이용 전 여정 초개인화 서비스 제공█ 추천 이유와 함께 맞춤형 콘텐츠∙상품 제안… 몇 번의 검색만으로 유사 콘텐츠 추천도█ 겹침 없이 자막 위치 자동 변경 … 방금 끝난 영상도 자막과 함께 편리하게 시청█ 국내 IPTV사 중 최초, 고객 불편사항 24시간 해결해주는 AI 기반 ‘음성챗봇’ 탑재█ “도움 필요로 하는 모든 순간을 AI가 능동적으로 해결하는 차별화된 변화 주도할 것”    LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)가 IPTV 서비스 ‘U+tv’에 익시(ixi) 기반의 AI 에이전트를 적용하고, 초개인화된 시청 경험을 제공하는 ‘AIPTV(AI + IPTV)’ 시대를 연다. LG유플러스는 3일 용산 사옥에서 기자간.. 더보기
LG U+, SM엔터테인먼트와 생성형 AI ‘익시젠(ixi-GEN)’ 기반 콘텐츠 개발 맞손 █ 익시젠 활용해 SM 첫 번째 버추얼 아티스트 ‘나이비스’ 공식 콘텐츠 제작 나서█ 고객 접점 혁신 AI 서비스 개발 활동 일환, 디지털 콘텐츠 등 K팝 팬들에 다양한 AI 경험 제공   LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)가 SM엔터테인먼트(대표 탁영준, 이하 SM)와 생성형 인공지능(AI) 기반 콘텐츠 개발 협력을 위한 업무협약을 체결했다.  이번 업무협약으로 LG유플러스는 자체 개발 생성형 AI ‘익시젠(ixi-GEN)’을 활용해 SM의 첫 번째 버추얼 아티스트 ‘나이비스’의 콘텐츠 제작에 나선다. 익시젠이 생성한 이미지와 영상을 활용해 뮤직비디오, 쇼츠, 굿즈 등을 제작, 전 세계 K팝 팬들에게 혁신적인 AI 경험을 제공할 계획이다.  SM은 버추얼 아티스트에 AI를 결합함으.. 더보기
LG유플러스, 美 실리콘밸리서 글로벌 AI 인재 찾는다 █ 미국 현지에서 해외 주요대 석/박사 인재 위한 채용 행사 ‘US 페어’ 개최█ 주요 경영진 직접 참석해 회사 비전 소개하고 네트워킹 강화…우수 인재 조기 확보 목표   LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)가 AI 분야 글로벌 인재를 채용하기 위해 미국 현지에서 ‘LG유플러스 US 페어(LG Uplus US Fair)’를 개최한다. 지난해 LA에 이어 올해 실리콘밸리에서 진행되는 채용 연계 행사를 통해 경쟁력을 갖춘 전문 인재를 선점한다는 계획이다.  오는 7일과 8일 양일간 열리는 US페어에는 UC버클리·조지아테크·예일·듀크 등 미국 주요 대학 석/박사 졸업(예정)자가 참석한다. LG유플러스는 지난 7월부터 서류전형, 코딩테스트, 1차 면접(온라인) 등을 거쳐 전자·전기·통신·컴퓨.. 더보기