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뉴스룸/보도자료

LG유플러스 인천국제공항 로밍센터, 3년 연속 고객만족도 조사 1위 LG유플러스(부회장 권영수)가 인천국제공항 이용객이 평가한 만족도 조사결과 로밍 서비스 부문에서 3년 연속 1위로 선정됐습니다. LG유플러스는 직원 및 제품 서비스, 매장 환경 등 모든 평가 항목에서 높은 점수를 기록했으며, 특히 지원 서비스 항목에서는 '빠르고 정확한 업무처리'로 만점에 가까운 점수를 받아 눈길을 끌었습니다. 공항이라는 특성 상 로밍 서비스 가입, 요금 상담, 편의상품 대여 등 모든 것을 고객의 입출국 수속 시간에 맞춰 처리해야 하므로 이를 위해 LG유플러스는 인천국제공항 내 이통 3사 중 가장 많은 9개의 로밍 안내데스크를 운영함으로써 신속한 업무 처리 환경을 조성했습니다. 또한 로밍 업무를 원스톱으로 처리할 수 있도록 공항 로밍 전용 전산 시스템을 구축해 업무 처리 시간을 대폭 단축.. 더보기
[공시지원금 2월 2주] 풀HD 보급형 스마트폰 LG U폰 2월 2주차 LG유플러스 공식지원금 소식을 전해드리겠습니다. 지난 주에는 공시지원금에 변동이 있던 스마트폰이 1종 밖에 없었습니다. 조만간 신제품들이 쏟아져 나올 예정이라 지금부터 숨 고르기를 하는 듯한 느낌인데요. 그럼 어떤 제품인지 확인해보도록 하겠습니다. 제조사 제품명 출고가 최대 공시지원금 LG전자 LG U (LG-F820L) 396,000 217,000 LG U폰은 LG유플러스 전용 스마트폰으로 5.2인치 IPS 디스플레이에 1,300만 화소 카메라, 2GB램과 32GB의 저장공간, 3,000mAh 배터리를 탑재한 보급형 스마트폰입니다. 그동안 국내 출시됐던 보급형 스마트폰보다 한단계 업그레이드 된 스펙을 제공하고 있어 인기를 끌고 있는데요. 주요 요금제 별 공시지원금은 얼마인지 알아보겠습니다... 더보기
U+스퀘어 방문만 해도 선물이 펑펑! LG유플러스(부회장 권영수)가 홈페이지에서 진행중인 새출발 응원 이벤트에 참여한 후 전국 U+스퀘어 매장을 방문하는 고객 전원에게 경품을 증정합니다. 이번 새출발 응원 행사는 스마트폰 수요가 증가하는 졸업과 입학 시즌을 맞아 기획됐습니다. 이 이벤트를 통해 고객들은 전국에 있는 LG유플러스 매장 방문을 통해 지급되는 100% 경품도 받고, 최신 스마트폰과 본인에게 적합한 요금제 정보도 확인할 수 있습니다. 행사는 2월 8일부터 3월 7일까지 한 달 동안 진행됩니다. 이벤트 참여는 PC 또는 스마트폰을 통해 LG유플러스 이벤트 페이지(http://goo.gl/M6AVOI)에서 새출발 키워드를 뽑은 후 가까운 U+스퀘어 매장을 방문하면 방문객 전원에게 ▲편의점 상품권 ▲간식 교환권 ▲백화점 상품권 ▲커피 교.. 더보기
LG유플러스 전국 지하철에 국내 최초 LTE 기반 와이파이 서비스 제공 LG유플러스(부회장 권영수)가 전국의 달리는 지하철에서 스마트폰으로 데이터를 무료 이용할 수 있는 LTE 기반 와이파이(Wireless Fidelity, 근거리 무선통신) 서비스를 국내 최초로 제공합니다. 현재 대부분의 지하철 구간에서는 와이파이 서비스에 와이브로(Wireless Broadband Internet, 무선 광대역 인터넷)를 이용하고 있으며, 일부 객차에만 LTE를 이용한 와이파이 장비*가 사용되고 있습니다. *라우터(무선 공유기) : LTE 신호를 와이파이 신호로 변환해주는 장치 전국 지하철 객차 내에 LTE를 이용한 와이파이 서비스를 하는 곳은 LG유플러스가 이동통신 3사 중 처음이며, LG유플러스 고객들은 이제 지하철 내 와이파이를 이용할 때는 별도의 가입 절차 없이 유심(USIM) 인.. 더보기
우리 곁에서 일어나는 실제 사연에 누리꾼 감동 나이가 들어 건망증이 점점 심해지는 홀몸 어머니를 걱정하는 딸의 사연이 담긴 실제 이야기가 누리꾼의 눈물 샘을 자극하며 잔잔한 감동을 주고 있습니다. 특히 광고 영상에 등장하는 모녀처럼, "남의 일 같지 않다"는 대한민국 딸들의 공감 메시지가 이어지고 있습니다. LG유플러스(부회장 권영수)가 '고객 소통 강화'를 위해 추진, 발굴한 고객체험 스토리 3탄인 광고 영상이 누리꾼들에게 큰 인기를 끌고 있습니다. LG유플러스는 지난해 6월부터 홈서비스 브랜드사이트(www.uplushome.com)을 통해 IoT에 관련된 고객체험 사연을 받고 있었습니다. 고객의 실제 홈IoT 체험기를 통해 서비스 개선 및 향후 업그레이드할 부분을 찾고 고객 간 정보교환에도 유용하게 활용하고 있습니다. 이번 영상 편은 지난 해 1.. 더보기
LG유플러스, 유무선 사업 고른 성장으로 시장가치 증대 및 주주가치 제고 LG유플러스(부회장 권영수/www.uplus.co.kr)는 한국채택 국제회계기준으로 2016년 영업수익*은 유무선 사업의 고른 성장에 따라 전년 대비 4.3% 증가한 9조 275억 원을 달성했으며, 영업이익은 영업수익 증가와 비용 절감으로 전년 대비 18.1% 성장한 7,465억 원을 기록했다고 2일 공시했습니다.*총 수익(매출)에서 단말수익을 제외한 수익 총 수익은 전년 대비 6.1% 증가한 11조 4,510억 원을 기록했습니다. 특히 당기순이익은 영업외수지 개선 등으로 전년 대비 40.3% 증가한 4,927억 원을 달성하여 주당 배당금을 작년 250원에서 올해 350원으로 상향하기로 이사회에서 의결했습니다. 그간 LG유플러스가 밝혀온 당기순이익 30% 수준의 배당성향*이라는 주주가치 제고 약속을 지킨.. 더보기
KB금융그룹 포인트로 유플러스 통신비 결제 가능해졌다 이제는 통신요금, 모바일 동영상, 손세차 서비스를 KB금융그룹 포인트로 결제할 수 있게 됐습니다. LG유플러스(부회장 권영수)와 KB금융그룹(회장 윤종규)은 KB금융그룹 통합 멤버십 플랫폼인 '리브 메이트(Liiv Mate)'에 유플러스 통신요금 결제 서비스와 O2O(Online to Offline) 서비스, 크라우드 펀딩 등의 획기적인 통신 기반 서비스를 출시했습니다. 리브 메이트는 KB국민카드의 '포인트리' 기반으로 KB국민은행, KB증권, KB손해보험, KB국민카드, KB생명, KB캐피탈, KB저축은행 등 KB금융그룹 내 7개 계열사의 멤버십 포인트를 통합적으로 적립하고 활용할 수 있는 멤버십 플랫폼입니다. 포인트로 통신 요금과 콘텐츠 이용 요금 결제 가능 고객은 금융 실적에 따라 적립되는 포인트로.. 더보기
LG유플러스 서비스와 즐겁고 안전한 설 명절 보내세요! 정유년 설 명절을 맞이해 LG유플러스(부회장 권영수)는 IPTV 서비스 'U+ tv'와 모바일 미디어플랫폼 'U+비디오포털' 및 국내 1등 홈 IoT 서비스 'IoT@home'에서 다양한 고객 맞춤 프로모션을 준비했습니다. U+ tv 인기 영화 50% 할인 및 쿠폰 제공 행사 먼저 IPTV 서비스 U+ tv에서는 온 가족이 유쾌하게 즐길 수 있는 VOD(주문형 비디오)로 설 명절 특집관을 준비했습니다. 특집관에서는 다음 달 1일까지 다양한 장르의 인기 영화를 50% 할인된 가격으로 제공하며 여기에는 , , , , 등이 포함되어 있습니다. 또한 설 연휴 기간인 27일부터 30일까지 '최신 영화 Big4 쿠폰 프로모션'을 진행합니다. 최신 영화 Big 4 쿠폰 프로모션에서는 , , , 를 구매하는 모든 고객.. 더보기

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