항상 LG유플러스를 이용해주시는 고객님, 감사합니다! LG유플러스는 1997년 처음으로 서비스를 개시하여, 지난 25년간 고객님이 보내주신 성원에 힘입어 많은 성장을 이룰 수 있었습니다. 2021년 5월 25일, 과학기술정보통신부로부터 2G 서비스 종료 관련 최종 승인을 받아 그동안 제공해오던 2G 서비스를 종료하게 되었습니다.
2G 서비스는 2021년 6월 11일(금)부터 지역에 따라 순차적으로 종료될 예정입니다. 서비스 종료로 인한 고객님의 불편을 최소화하고자 LTE 또는 5G로 변경 시 휴대폰 교체 지원 혜택을 제공하고 있으니, 서비스 종료 전 LTE 또는 5G 서비스로 변경해주시기 바랍니다.
그동안 함께 해주신 고객님께 진심으로 감사드리며, 앞으로도 LG유플러스와 함께 더 나은 일상을 누리실 수 있도록 서비스 변경 시 1가지를 선택할 수 있는 제공 혜택 3가지와 지역별 종료 일정을 소개해 드립니다.
휴대폰 교체 지원, 3가지 혜택 중 나에게 맞는 1가지를 알아보고 지역별 종료 일정도 확인하세요! |
LTE 또는 5G로 변경 시 제공하는 휴대폰 교체 지원 혜택은 총 3가지로, 이 중 1가지를 선택하실 수 있습니다. 신청기간은 2021년 1월 15일(금) ~ 2023년 6월 29일(목) 입니다. 혜택 제공 기간은 LTE 또는 5G로 변경 후 2년 간이며, 혜택이 종료되면 공시지원금(휴대폰 가격 할인), 또는 선택약정할인(통신료 25% 할인) 중 선택하여 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
<LTE 또는 5G로 변경 시 제공 혜택> (3가지중 1가지 선택)
혜택 | 지원 내용 | 가입 가능한 요금제 |
휴대폰 구매금액 및 월 이용요금 할인 |
휴대폰 구매 시 최대 30만원 및 월 이용요금 1만원 할인 • 휴대폰 약정기간은 24개월만 선택 가능 • 선택약정할인 중복 가입 불가 • 공시지원금이 30만원 이하인 경우 추가지원금 제공 (예시: 공시지원금이 5만원인 경우, 추가로 25만원 지원) • 공시지원금이 30만원 초과인 경우 공시지원금만 지원 ※ 약정기간 내 해지 시 공시지원금 + 추가지원금에 대한 할인반환금 발생하며, 생애 최초 LTE할인과는 중복 적용되지 않습니다. |
① 기존 LTE/5G 요금제 가입 가능 ② 2G 고객이 LTE로 기기변경시 원하는 경우 2G 요금제 LTE 이용 가능 ※ 선택 가능한 기존 2G 요금제 : 신표준, 초이스21/28/32 링미니,/링라이트/링베이직 뉴실버, 미니, 다이어트 |
월 이용요금 할인 | 월 이용요금 70% 할인 • 휴대폰 약정기간은 24개월만 선택 가능 • 공시지원금 및 선택약정할인 중복 가입 불가 |
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휴대폰 무료 및 월 이용요금 할인 |
15개 휴대폰 모델 중 1개 무료 제공 및 월 이용요금 1만원 할인 • 무약정으로만 가입 가능 • 공시지원금 및 선택약정할인 중복 가입 불가 ※ 선택 가능한 휴대폰 모델은 아래와 같으며, 변경될 수 있습니다. *무약정 15종 모델 갤럭시 A21s, LG 폴더2, X4 2019,갤럭시 A10e, 갤럭시폴더2 32G ,J3 2017, 갤럭시 J4+, 카카오리틀프렌즈폰3, LG 폴더폰, LG Q31, 카카오리틀프렌즈폰2, 갤럭시폴더2, 갤럭시폴더2 2021, 카카오리틀프렌즈폰4, 갤럭시12 |
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• Non-single LTE단말 이용 고객은 LTE/5G 휴대폰 구매 시 단말지원금 최대 30만원 지원 또는 무약정 단말 15종 선택 가능 • 만 65세 이상 및 장애인 대상 방문전환 지원 (019-114 문의) • 2G 가입자가 2G 전환프로그램 지원 없이 서비스를 해지하거나 타사로 전환하는 경우 5만원의 해지 지원금 제공 • 요금할인은 기타할인(결합,복지할인 등)을 반영한 최종 월정액 기준으로 적용 (부가서비스 할인 X) • 상기 할인금액은 VAT포함임 |
<지역별 2G 서비스 종료 일정>
2G서비스는 2021년 6월 11일(금)부터 지역 별 순차적으로 종료되는데요, 2G 전체 회선 및 각종 부가서비스 일체 사용 중단됩니다.
강원도, 경상도, 세종특별자치시, 전라도, 제주특별자치도, 충청도는 2021년 6월 11일~15일,
광주광역시, 대구광역시, 대전광역시, 부산광역시, 울산광역시는 2021년 6월 16일~20일,
경기도, 인천광역시는 2021년 6월 21일~25일, 서울특별시는 2021년 6월 26일~30일 종료됩니다.
<Non-Single LTE 단말 이용 고객>
Non-Single LTE 단말을 이용하는 고객님의 경우 2G 서비스 종료로 서비스 이용이 지역 별 순차적으로 제한되며, 2G 서비스 종료일 (2021.06.30일) 이후부터는 서비스가 중단되오니, 서비스 이용에 불편함이 없도록 서비스 종료일 이전에 단말을 변경하시기 바랍니다.
여기까지 2G 휴대폰 교체 지원 및 지역별 서비스 종료 일정을 알아보았는데요, 앞으로도 고객님께 더 좋은 서비스와 다양한 혜택을 제공할 수 있도록 항상 최선을 다할 예정이니 LG유플러스에 많은 관심 부탁드립니다!
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