dx 썸네일형 리스트형 AI로 이어가는 유플러스의 새로운 변화, Growth Leading AX Company 캠페인 [EVENT] AI로 고객경험 혁신과 성장을 이끄는 LG유플러스의 새로운 브랜드 슬로건을 댓글로 남겨주세요! (~5/31까지) 유플러스는 고객 경험 혁신을 위해 세계 최초로 LTE망을 구축하고, 5G 상용화를 성공하는 등 우리 일상의 다양한 측면에서 새로운 혁신을 이끌어 왔습니다. 최근에는 ‘디지털 대전환’, ‘4차 산업혁명’을 거쳐 ‘생성형 AI’에 대한 고객들의 관심이 높은 만큼, 이러한 디지털 시대 흐름에 맞는 고객 경험이 필요한데요. 이에 유플러스는 이러한 고객의 니즈에 부응할 수 있도록 새로운 전략을 수립, 고객과 회사 그리고 모두의 성장을 위해 AI 기술 중심의 Digital Transformation을 통한 혁신적인 고객 경험을 만들어 가고자 합니다. 한 발짝 더 성장하는 혁신의 시작: .. 더보기 LG U+, ‘Growth Leading AX Company’ 새 슬로건 공개하며 AI 혁신 가속화 █ LG유플러스 1분기 ‘성과공유회’ 열고 전 구성원에게 새로운 브랜드 슬로건 공개 █ “AI(인공지능)를 활용한 DX(디지털 전환)에 집중해 가장 혁신적인 AX 기업이 되겠다”는 의지 담아█ 황현식 사장, AX 컴퍼니로 변화 위한 핵심 키워드로 ‘상상력’, ‘속도’, ‘조직문화’ 꼽아 LG유플러스가 지난 17일 향후 사업 방향성과 계획을 직원들과 공유하는 온라인 성과공유회에서 새로운 브랜드 슬로건 ‘Growth Leading AX Company’(AI 전환으로 고객의 성장을 이끄는 회사)를 공개했습니다. 여기에는 인공지능(AI) 전환(AX)으로 고객의 성장을 주도하고, 회사 스스로도 성장해 나가겠다는 의미가 담겨있습니다. 유플러스의 새로운 슬로건은 고객경험(CX) 혁신을 위한 핵심 수단으로써 .. 더보기 [U+Tech Story] 미래 R&D 인재와 함께한 LG TECH CONFERENCE 2024 현장 스케치 지난 4월 4일, 서울 강서구 마곡에 위치한 LG사이언스파크에서 ‘LG 테크 컨퍼런스 2024(LG TECH CONFERENCE 2024)’ 행사가 개최되었습니다. 매년 개최되는 LG 테크 컨퍼런스는 LG그룹 계열사 임직원들이 자사 기술과 비전을 소개하고, 이공계 우수 인재들과 상호 교류 및 소통할 수 있는 장으로 2012년부터 이어져 온 행사입니다. 이번 행사에도 미래 산업을 이끌어 갈 300여 명의 국내 이공계 석박사 과정 R&D 인재들이 함께했으며, LG유플러스도 다양한 세션에 참여하여 즐겁게 소통하는 시간을 가졌습니다. 국내 우수 인재들의 열정으로 가득 찼던 그날의 생생한 현장을 지금 바로 만나보시죠! 설렘과 기대감 가득! LG TECH CONFERENCE 2024 이번 LG 테크 컨퍼런스의.. 더보기 LG U+, 레벨4 자율주행 시장 선점 나선다 자율주행 스타트업 라이드플럭스와 기술 개발 위한 업무 협약 체결 █ 라이드플럭스, 운전자 개입 없는 ‘레벨 4’ 자율주행 시연 성공하며 기술력 입증█ 양사, ▲원격 관제 ▲원격 주행 ▲5G 통신 등 무인 자율 주행 전방위 협력 █ AI 기반 ‘자율 주행 도시환경관리 서비스’ 개발 집중, 특수 목적 차량 선적용… 화물운송중개 플랫폼 ‘화물잇고’와도 협업 예정 LG유플러스(대표 황현식/www.lguplus.com)가 자율주행 스타트업 라이드플럭스(대표 박중희/rideflux.com)와 ‘무인 자율주행 기술 개발’을 위한 업무협약(MOU)을 맺고, AI 기반 자율주행 기술 고도화에 나선다. 제주특별자치도 라이드플럭스 사옥에서 진행한 이번 협약식에는 전영서 LG유플러스 기업서비스개발LAB장, 박중희 라이드.. 더보기 [U+Tech story] LG TECH CONFERENCE 2024: IPTV-미디어 플랫폼의 변화 안녕하세요, LG유플러스 미디어플랫폼개발Lab의 서선애 연구위원입니다. LG의 기술 리더십을 보일 수 있는 LG 테크컨퍼런스의 강연 기회를 얻게 되어 매우 감사함과 동시에, 좋은 개발 인력들이 유플러스를 선택해서 재미나고 가슴 뛰는 서비스 구축 경험을 함께 하길 희망하며 참여했습니다. 이번 LG 테크컨퍼런스에 참여하면서 느꼈던 점과 강연에 대한 후기를 공유해 드리고자 합니다. 이번 테크컨퍼런스는 9개의 LG 계열사들이 함께했고, 그중 유플러스도 참여했습니다. 유플러스는 특히 DX (Digital Transformation) 분야와 통신/네트워크 분야로 분류되어, SW계열과 전자/통신 계열 대학원생들을 대상으로 컨퍼런스가 진행됐습니다. 고객 일상의 변화를 내 손으로 저는 세션에서 시장 선도를 .. 더보기 “CX(고객경험)·DX(디지털경험)·플랫폼‘ 3대 전략으로 혁신 가속하자” 신년메시지 전달 █ 24년 위기를 기회로 전환하기 위해 고객에 집중하는 디지털 혁신으로 플랫폼 확산 █ 통신의 디지털화로 기존에 없던 ‘CX 혁신’…AI/Data 기반 응용 서비스로 ‘DX 가속’ █ 선택과 집중으로 ‘플랫폼’ 사업 확대…품질·안전·보안 강화해 탄탄한 ‘기본기’ 확보 “’고객중심(CX)’ 회사로 거듭나기 위해 ‘디지털혁신(DX)’ 역량을 강화하고, 이를 바탕으로 ‘플랫폼 사업’을 확대하겠습니다” 21년 ‘찐팬’을 시작으로 22년과 23년 ‘빼어난 고객 경험’을 핵심 키워드로 ‘고객 중심’을 강조해 온 LG유플러스 황현식 사장이 올해는 ‘CX(고객경험), DX(디지털혁신), 플랫폼’으로 구성된 3대 전략을 제시했다. 3대 전략을 얼마나 더 거세고 빠르게 추진할 것인가가 회사의 미래를 결정하는 핵심이라는 설.. 더보기 “지역 가구유형, 관심사, 소득/소비패턴, 학군정보까지 한눈에” 고객 인사이트 분석 플랫폼 ‘데이터플러스’ 출시 ■ 고객 이해·사업 의사결정·마케팅 실행-계획(Action Plan) 위해 다양한 결합데이터 제공 ■ 데이터가 부족한 기업에게 고객분석-데이터마케팅까지 완결된 혁신 서비스제공 ■ 4월 정식 출시 후 교육·유통·문화 등 산업별로 최적화하고 고객 만족도 제고 LG유플러스(대표 황현식/www.uplus.co.kr)는 기업의 디지털트랜스포메이션(DX·디지털전환)을 위해 필요한 고객 인사이트 확보와 디지털마케팅을 지원하는 소비자 분석 플랫폼 ‘데이터플러스(dataplus.uplus.co.kr)’를 오는 4월 1일 출시한다. ‘눈높이러닝센터’를 운영하는 교육전문기업 대교가 데이터플러스를 사용하는 첫 고객사다. 데이터플러스는 LG유플러스가 보유한 고객 특성, 미디어소비 정보, 이동패턴 등을 기반으로 고객의 라이프스타.. 더보기 이전 1 2 다음
