본문 바로가기

MZ세대

"스마트폰 사용 줄이세요"...LG유플러스의 이유 있는 역발상 캠페인 화제 LG유플러스가 디지털 통신 플랫폼 너겟(Nugget)을 통해 MZ 세대의 디지털 습관 개선을 목표로 한 브랜드 캠페인 '몰입의 순간에 접속해'를 시작했다. 이 캠페인은 스마트폰과 데이터 사용을 줄이고 건강한 디지털 생활을 지향하자는 메시지를 담고 있다. 스마트폰 사용이 늘어날수록 수익이 증가하는 통신 사업자로서 ‘디지털 디톡스’를 강조하는 역발상 캠페인에 나선 것이다. 이처럼 소비자들에게 자사의 제품을 덜 사라고 말하는 것을 '디마케팅(de-marketing)'이라고 부른다. 자사 제품을 사용하라고 권장하는 전통적인 '마케팅'과 반대되는 개념이다. 디마케팅은 감소를 뜻하는 디크리스(decrese)와 마케팅(marketing)의 합성어다. 적정 수요를 관리하거나 기업 이미지 개선, 또는 건전한 소비를 독려.. 더보기
LG U+ 너겟, 유튜브 채널 '우프스튜디오'로 MZ 세대와 소통한다 LG유플러스의 통신 플랫폼 '너겟'이 제작한 유튜브 채널 OOF스튜디오(우프스튜디오)가 MZ 세대 사이에서 주목받고 있다. 이 채널은 가수, 배우, 시인 등 다양한 아티스트들이 새로운 영감을 얻기 위한 자신만의 '딴짓'에 대해 이야기하는 공간이다. 지난해 10월 시작된 이 채널은 약 10개월 동안 65개의 영상을 업로드하며 누적 조회수 73만 회, 구독자 1,300여 명을 기록했다. 첫 번째 게스트로 가수 소금이 출연했고, 이후 배우 이유진, 시인 박참새, 화가 김물길, 디자인 프로젝트팀 모베러웍스 등 다양한 분야의 아티스트들이 참여했다. ‘너겟’은 LG유플러스의 모바일 앱 전용 통신 플랫폼으로, 기성 통신의 틀을 깨겠다는 목표를 가지고 있다. 특히, MZ 세대가 영상 콘텐츠를 선호한다는 점에 착안해 유.. 더보기
LG유플러스 AI 기술 ‘익시(ixi)’ 활용한 ‘유쓰(Uth)’ 청년요금제 광고 ‘2024 소비자가 뽑은 좋은 광고상’ 수상 █ 소비자가 직접 심사 ‘소비자가 뽑은 좋은 광고상’ 디지털 부문 ‘좋은 광고상’ 수상 █ LG유플러스 개발 AI 기술 ‘익시(ixi)’ 적용 ‘20대 맞춤형 광고’로 20대 고객 공감 얻어 █ 향후 다양한 AI 기술 적용한 색다른 광고로 차별화된 고객 가치 만들어 나갈 계획 LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)는 업계 최초로 AI가 만든 소스로 제작한 ‘유쓰(Uth) 청년요금제’ 광고가 ‘2024 소비자가 뽑은 좋은 광고상’ 디지털 부문에서 ‘좋은 광고상’을 수상했다고 8일 밝혔다. 1993년부터 시작해 올해로 32회차를 맞은 ‘소비자가 뽑은 좋은 광고상’은 소비자가 직접 심사에 참여하는 국내 유일의 광고상이다. 한국광고주협회와 한국소비자단체협의회가 공동으로 주최하고 문화체육관광부가.. 더보기
일상비일상의틈byU+ 누적 방문자 100만명 돌파 ■ 2020년 오픈 후 ‘MZ놀이터’로 인기몰이…10~30대 방문자가 73% ■ 하루 최대 5천600명 방문…레고 90주년·한국관광공사 Travel Market 등 흥행 성공 ■ 누적 방문 100만 기념 유쓰 및 고객 40여명 초청 개최 LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)는 MZ세대 복합문화공간 ‘일상비일상의틈byU+(이하 틈)’ 누적 방문자 수가 100만명을 돌파했다고 28일 밝혔다. 틈은 LG유플러스가 지난 2020년 9월 서울 강남대로에 문을 연 복합문화공간이자 소통커뮤니티이다. LG유플러스는 고객가치 실현을 위해 일상의 편견을 깨는 과감한 생각과 도전, 고객의 일상에 ‘선넘는 즐거움’을 제공하겠다는 전사 캠페인인 ‘Why Not’ 활동의 일환으로 틈을 운영하고 있다. 틈은 지.. 더보기
“20대라면 약정 없이 1만원 대로 초고속 인터넷 쓰세요” LG유플러스, 20대 1인 가구 겨냥한 전용 인터넷 출시 █ 20대 전용 1년 약정 인터넷 요금제 출시…합리적인 가격으로 안정적인 서비스 제공 █ 이전 설치비 무료 최대 1년 일시정지 가능…20대 니즈 반영해 고객 가치 혁신 LG유플러스 임직원이 새롭게 출시된 20대 전용 인터넷 요금제를 소개하는 모습 LG유플러스(대표 황현식/www.lguplus.com)가 사회에 첫 발을 내딛은 20대 1인 가구를 위한 전용 인터넷 상품을 출시했다고 12일 밝혔다. 최대 월 1만원 대의 합리적인 요금으로 고품질의 인터넷 서비스를 이용할 수 있다는 점이 특징이다. 국내 20대 1인가구는 꾸준히 늘어나고 있다. 통계청에 따르면 2020년 1인가구는 전체 인구의 31.7% 수준인 664만3000가구로 나타났다. 이는 전년 대비 1.5%포인트 늘어난 비중이다. 특히 전체 1인 가구.. 더보기
황현식 사장 “고객의 서비스 이용 시간 늘리는 것이 지속 성장의 첫 단계” █ 20일 부산광역시 서면 소재 새로 오픈한 ‘U+언택트스토어’ 현장 방문 █ 비대면 고객 경험 혁신 위해 ‘펀존’ 확대, 아이트래킹 분석으로 공간 기획 █ 일반매장 대비 일 평균 방문객 4배↑ …”MZ세대 아는 것이 성공의 방정식” U+언택트스토어를 방문한 황현식 사장(가운데)과 정수헌 Consumer부문장(부사장)이 셀프 개통 서비스를 체험하고 있는 모습 LG유플러스(대표 황현식/www.uplus.co.kr)는 황현식 사장이 지난 20일 부산광역시 서면에 오픈한 무인 매장 ‘U+언택트스토어’를 방문해 직접 서비스를 이용해보고 임직원을 독려했다고 22일 밝혔다. 지난 9일 문을 연 U+언택트스토어는 서울 종각점, 대구 통신골목점, 광주 충장로점, 대전 은행점에 이어 다섯 번째로, 방문 고객을 위한 즐길.. 더보기
“MZ세대가 궁금해? 어렵지 않아요" LG유플러스, 리버스 멘토링으로 세대격차 좁힌다 ■ ‘평균나이 25세’ 2022년 신입사원 21인, MZ사원 대표로 임원 코칭 나서 ■ ‘MBTI 알아보기’ ‘당근마켓으로 물건 팔기’ ‘채식식당 가기’…MZ문화 함께 즐기고 소통 ■ 올해로 4년째, 신입사원 92명∙임원 52명 참여…멘토링 결과는 리더 교육 통해 전파 리버스 멘토링에 참여한 컨슈머서비스그룹 박준동 그룹장이 신입사원 멘토들과 MZ세대가 즐겨찾는 방탈출 카페를 찾아 체험하고 있는 모습 LG유플러스(대표 황현식, www.uplus.co.kr)는 1990년대생 신입사원들이 임원들에게 MZ세대의 트렌드에 대해서 멘토링하며 세대간 차이를 좁혀나가는 ‘리버스 멘토링(reverse mentoring)’ 을 진행중이라고 12일 밝혔다. 올해로 4년째인 LG유플러스의 리버스 멘토링 프로그램은 지난 3월 .. 더보기
일상비일상의틈X뉴발란스, 그레이데이 즐기고! 체험하고! 참여하고! ‘지금, 강남 0000000에서는 특별한 뉴발란스 프로젝트가 진행중!’ 서울 강남역에 위치한 LG유플러스의 MZ소통 플랫폼, ‘일상비일상의틈(틈)’에서 뉴발란스와 함께 #그레이러스트 프로젝트를 진행중이라는 사실, 알고 계셨나요? 올해로 벌써 5번째인 뉴발란스의 그레이데이를 기념하기 위해 유플러스의 일상비일상의틈에서 특별한 팝업전시가 진행중입니다! 그레이데이는 뉴발란스의 시그니처 컬러인 GREY를 주제로 브랜드 메시지를 전달하는 캠페인인데요, 틈과의 만남은 어떨지 정말 궁금해집니다. 이번 전시는 ‘기억, 가장 소중한 지금 나의 이야기’라는 주제로 5월 15일까지 온라인과 오프라인에서 동시에 진행되는데요, 그럼 MZ세대의 복합문화공간 유플러스 틈과 뉴발란스의 콜라보레이션, 그레이러스트로 프로젝트를 함께 알아.. 더보기

티스토리툴바