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LG유플러스

LG U+, 디지털고객경험지수 평가서 이동통신 부문 1위 █ ‘당신의 U+’, ‘유독’ 등 혁신적 디지털 서비스 선봬 … 데이터 기반으로 고객가치 혁신█ MZ세대 대상 순고객추천지수도 1위 … 디지털 활용도 높은 MZ세대 공략 성과█ “고객을 위한 DX 혁신 성과를 외부에서도 인정, 경쟁사와의 디지털 초격차 만들 것”    LG유플러스(대표 황현식/www.lguplus.com)가 한국표준협회(KSA) 주관 ‘2024 디지털고객경험지수(Digital Consumer eXperience Index, DCXI)’ 평가에서 최고점을 획득, 이동통신 부문에서 단독 1위를 차지했다. LG유플러스가 1위를 기록한 디지털고객경험지수는 고객이 다양한 디지털 채널에서 제품 및 서비스 구매 시 겪은 경험에 대한 만족도를 평가하는 지표다. 한국표준협회는 이동통신, 종합가전, 은행 .. 더보기
[U+Tech Story] 최신 기술 트렌드가 한자리에! LG DX Fair 2024 LG 각 계열사 업무 전반의 효율을 높이기 위한 일하는 방식의 혁신인 DX(디지털 전환, Digital Transformation) 활동 전반을 공유하는 ‘LG DX Fair 2024!’ 올해로 2회를 맞은 DX Fair가 지난 8월 29일, 30일 양일간 LG사이언스파크에서 진행되었습니다. DX 과제 공유, 초청 연사 강연, 패널 토의 및 다양한 이벤트 등을 통해 LG 임직원들과 서로 공감하고 자유롭게 교류할 수 있는 축제의 장, 그 생생한 현장을 함께 만나보시죠!  LG유플러스 AI, ixi가 맞아주는 LG DX Fair 2024!  본격적으로 DX Fair에 들어가기 전, 입구에서부터 LG유플러스 AI ixi 체험존이 눈에 띕니다. 여름 시즌에 맞춰 새로운 컨셉 테마로 업데이트된 ixi 포토부스뿐만.. 더보기
고객의 디지털 일상을 바꾸는 당신의 U+! 찐팬들의 솔직 리뷰 공개 이제 우리 일상에서 없어선 안 될 스마트폰, 여러분들은 그 안에서 어떤 앱을 가장 많이 사용하고 계신가요? 메신저와 SNS, 카메라 등 주요 인기 앱뿐만 아니라, 종종 우리의 원활한 통신 생활을 도와주고 있는 통신사 기본 앱들도 많이 활용하실 텐데요. 최근 많은 사람들이 입을 모아 칭찬을 아끼지 않는 앱이 있습니다. 바로 LG유플러스의 당신의 U+앱인데요! 앱 사용자의 편의성을 고려한 UI/UX, ixi 통신 플래너, 쉬운 챗봇 상담 등, 당신의 U+앱이 새로운 디지털 경험을 제공하는 것은 물론 고객들의 똑똑한 통신 생활을 돕고 있기 때문이죠. 이렇게 다양한 기능과 서비스들을 제공하는 다채로운 매력을 가진 당신의 U+! 오늘은 LG유플러스 고객들이 반한 당신의 U+앱에 대해 자세히 알아보고자 합니다.  .. 더보기
유플러스와 함께 보내는 풍성한 한가위! 추석 집콕 영화&드라마 추천작 어느덧 9월 추석이 코앞으로 다가왔습니다! 올해는 주말과 함께 긴 연휴여서, 무엇을 하고 쉬어야 할지 모두가 행복한 고민 중일 텐데요. 유독 긴 명절 연휴가 다가오면 꼭 미뤄두었던 영화나 드라마가 생각나죠. 그래서 준비했습니다! LG유플러스가 추석을 더 재밌게 보내기 위한 영화와 드라마 BEST 5를 선정해 보았어요. 늦더위를 끝내줄 오싹한 미스터리 스릴러부터 가족들과 함께 보기 좋은 애니메이션까지! 올 추석 연휴는 U+ 모바일 tv와 유독과 함께라면 무료하지 않겠죠? 그럼 유플러스가 엄선한 정주행하기 좋은 꿀잼 보장 영화&드라마 BEST 5 지금 바로 소개할게요! 모바일 tv 시청 Tip>1)    안드로이드 구글플레이 / 애플 앱스토어에서 ‘U+ 모바일 tv ‘ 다운로드2)    U+ 모바일 tv 홈.. 더보기
‘U+tv’에 AI 에이전트 적용… LG U+, ‘AIPTV(AI+IPTV)’ 시대 연다 █ 익시(ixi) 기반 IPTV 특화 미디어 에이전트 적용… TV 이용 전 여정 초개인화 서비스 제공█ 추천 이유와 함께 맞춤형 콘텐츠∙상품 제안… 몇 번의 검색만으로 유사 콘텐츠 추천도█ 겹침 없이 자막 위치 자동 변경 … 방금 끝난 영상도 자막과 함께 편리하게 시청█ 국내 IPTV사 중 최초, 고객 불편사항 24시간 해결해주는 AI 기반 ‘음성챗봇’ 탑재█ “도움 필요로 하는 모든 순간을 AI가 능동적으로 해결하는 차별화된 변화 주도할 것”    LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)가 IPTV 서비스 ‘U+tv’에 익시(ixi) 기반의 AI 에이전트를 적용하고, 초개인화된 시청 경험을 제공하는 ‘AIPTV(AI + IPTV)’ 시대를 연다. LG유플러스는 3일 용산 사옥에서 기자간.. 더보기
LG U+, SM엔터테인먼트와 생성형 AI ‘익시젠(ixi-GEN)’ 기반 콘텐츠 개발 맞손 █ 익시젠 활용해 SM 첫 번째 버추얼 아티스트 ‘나이비스’ 공식 콘텐츠 제작 나서█ 고객 접점 혁신 AI 서비스 개발 활동 일환, 디지털 콘텐츠 등 K팝 팬들에 다양한 AI 경험 제공   LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)가 SM엔터테인먼트(대표 탁영준, 이하 SM)와 생성형 인공지능(AI) 기반 콘텐츠 개발 협력을 위한 업무협약을 체결했다.  이번 업무협약으로 LG유플러스는 자체 개발 생성형 AI ‘익시젠(ixi-GEN)’을 활용해 SM의 첫 번째 버추얼 아티스트 ‘나이비스’의 콘텐츠 제작에 나선다. 익시젠이 생성한 이미지와 영상을 활용해 뮤직비디오, 쇼츠, 굿즈 등을 제작, 전 세계 K팝 팬들에게 혁신적인 AI 경험을 제공할 계획이다.  SM은 버추얼 아티스트에 AI를 결합함으.. 더보기
LG유플러스, 美 실리콘밸리서 글로벌 AI 인재 찾는다 █ 미국 현지에서 해외 주요대 석/박사 인재 위한 채용 행사 ‘US 페어’ 개최█ 주요 경영진 직접 참석해 회사 비전 소개하고 네트워킹 강화…우수 인재 조기 확보 목표   LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)가 AI 분야 글로벌 인재를 채용하기 위해 미국 현지에서 ‘LG유플러스 US 페어(LG Uplus US Fair)’를 개최한다. 지난해 LA에 이어 올해 실리콘밸리에서 진행되는 채용 연계 행사를 통해 경쟁력을 갖춘 전문 인재를 선점한다는 계획이다.  오는 7일과 8일 양일간 열리는 US페어에는 UC버클리·조지아테크·예일·듀크 등 미국 주요 대학 석/박사 졸업(예정)자가 참석한다. LG유플러스는 지난 7월부터 서류전형, 코딩테스트, 1차 면접(온라인) 등을 거쳐 전자·전기·통신·컴퓨.. 더보기
LG유플러스, AI 앞세워 차세대 통신 선도한다 ■ 6G 포럼, 인도 델리 개최 제11회 Global 5G Event에서 AI 활용 사례 전파■ 한국-일본-중국-미국-EU-브라질-인도 글로벌 단체 행사 참가■ AI 에이전트와 통신 인프라 활용 사례 발표…“AI 경쟁력 점검하고 생태계 선도”    LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.co.kr)는 6G 포럼 대표의장사로서 인도 델리에서 열린 제11회 Global 5G Event에 참가했다고 30일 밝혔다. 이번 Global 5G Event는 5G 성과의 최신 동향을 공유하고, 6G와 관련된 다양한 주제를 논의하는 글로벌 이벤트로 ▲6G 포럼(한국) ▲6G-IA(EU) ▲5G Americas(미국) ▲6G Brazil(브라질) ▲IMT-2020(5G) PG(중국) ▲XGMP(일본) ▲TSDSI.. 더보기

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