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마음관리 플랫폼 ‘답다’, 연초 대비 가입자 2배 증가 “혼자 쓴 일기에 AI가 공감해주니... 가입자 쑥~"█ AI 기반 플랫폼 답다 8월 말 가입자 5만명 돌파…월간 재방문률 45% 기록█ 고객 의견 반영해 일기 쓰기 편의성 개선…먼저 말 걸어주는 서비스 도입█ 기간별 감정 분석·과거 반영한 답장 등 기능 개발…”일기 기반 초개인화 서비스 될 것”    LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)의 AI 기반 마음관리 플랫폼 ‘답다’가 지속적인 서비스 개선을 통해 연초 대비 2배 이상 늘어난 가입자를 확보하며 꾸준히 성장하고 있다. ‘답다(답장 받는 다이어리)’는 고객이 자신의 감정을 일기로 작성하면, AI가 이를 분석해 답장을 보내주는 서비스다. 앱을 통해 110여 개의 감정 중 자신에게 맞는 감정을 선택하고 2,000자 이내의 일기를 작성.. 더보기
LG유플러스, '2024 대한민국 일자리 으뜸기업' 선정 █ 고용노동부 주관 일자리 으뜸기업 선정돼 대통령 인증패 수상█ 능력 중심 채용·일과 가정 양립 지원 제도 등 활동 측면에서 우수한 성과 인정받아   LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)가 ‘2024 대한민국 일자리 으뜸기업’에 선정됐다. 고용노동부는 매년 일자리 창출과 함께 일자리 개선을 위해 노력한 100개의 일자리 으뜸기업을 선정하고 신용평가 우대, 조달 가점 부여 등의 혜택을 제공한다. LG유플러스는 선정 과정에서 △능력 중심 채용 등 공정 채용 △일·가정 양립 지원 제도 확대 △직원의 직무능력 및 기술 장려 △역량 중심 보상 체계 개편 △노사 상생 및 동반성장 활동 등 측면에서 우수한 성과를 인정받았다. LG유플러스는 우수 인재를 영입하기 위해 해외 캠퍼스 리쿠르팅과 글로벌 .. 더보기
LG U+, 디지털고객경험지수 평가서 이동통신 부문 1위 █ ‘당신의 U+’, ‘유독’ 등 혁신적 디지털 서비스 선봬 … 데이터 기반으로 고객가치 혁신█ MZ세대 대상 순고객추천지수도 1위 … 디지털 활용도 높은 MZ세대 공략 성과█ “고객을 위한 DX 혁신 성과를 외부에서도 인정, 경쟁사와의 디지털 초격차 만들 것”    LG유플러스(대표 황현식/www.lguplus.com)가 한국표준협회(KSA) 주관 ‘2024 디지털고객경험지수(Digital Consumer eXperience Index, DCXI)’ 평가에서 최고점을 획득, 이동통신 부문에서 단독 1위를 차지했다. LG유플러스가 1위를 기록한 디지털고객경험지수는 고객이 다양한 디지털 채널에서 제품 및 서비스 구매 시 겪은 경험에 대한 만족도를 평가하는 지표다. 한국표준협회는 이동통신, 종합가전, 은행 .. 더보기
[U+Tech Story] 최신 기술 트렌드가 한자리에! LG DX Fair 2024 LG 각 계열사 업무 전반의 효율을 높이기 위한 일하는 방식의 혁신인 DX(디지털 전환, Digital Transformation) 활동 전반을 공유하는 ‘LG DX Fair 2024!’ 올해로 2회를 맞은 DX Fair가 지난 8월 29일, 30일 양일간 LG사이언스파크에서 진행되었습니다. DX 과제 공유, 초청 연사 강연, 패널 토의 및 다양한 이벤트 등을 통해 LG 임직원들과 서로 공감하고 자유롭게 교류할 수 있는 축제의 장, 그 생생한 현장을 함께 만나보시죠!  LG유플러스 AI, ixi가 맞아주는 LG DX Fair 2024!  본격적으로 DX Fair에 들어가기 전, 입구에서부터 LG유플러스 AI ixi 체험존이 눈에 띕니다. 여름 시즌에 맞춰 새로운 컨셉 테마로 업데이트된 ixi 포토부스뿐만.. 더보기
고객의 디지털 일상을 바꾸는 당신의 U+! 찐팬들의 솔직 리뷰 공개 이제 우리 일상에서 없어선 안 될 스마트폰, 여러분들은 그 안에서 어떤 앱을 가장 많이 사용하고 계신가요? 메신저와 SNS, 카메라 등 주요 인기 앱뿐만 아니라, 종종 우리의 원활한 통신 생활을 도와주고 있는 통신사 기본 앱들도 많이 활용하실 텐데요. 최근 많은 사람들이 입을 모아 칭찬을 아끼지 않는 앱이 있습니다. 바로 LG유플러스의 당신의 U+앱인데요! 앱 사용자의 편의성을 고려한 UI/UX, ixi 통신 플래너, 쉬운 챗봇 상담 등, 당신의 U+앱이 새로운 디지털 경험을 제공하는 것은 물론 고객들의 똑똑한 통신 생활을 돕고 있기 때문이죠. 이렇게 다양한 기능과 서비스들을 제공하는 다채로운 매력을 가진 당신의 U+! 오늘은 LG유플러스 고객들이 반한 당신의 U+앱에 대해 자세히 알아보고자 합니다.  .. 더보기
유플러스와 함께 보내는 풍성한 한가위! 추석 집콕 영화&드라마 추천작 어느덧 9월 추석이 코앞으로 다가왔습니다! 올해는 주말과 함께 긴 연휴여서, 무엇을 하고 쉬어야 할지 모두가 행복한 고민 중일 텐데요. 유독 긴 명절 연휴가 다가오면 꼭 미뤄두었던 영화나 드라마가 생각나죠. 그래서 준비했습니다! LG유플러스가 추석을 더 재밌게 보내기 위한 영화와 드라마 BEST 5를 선정해 보았어요. 늦더위를 끝내줄 오싹한 미스터리 스릴러부터 가족들과 함께 보기 좋은 애니메이션까지! 올 추석 연휴는 U+ 모바일 tv와 유독과 함께라면 무료하지 않겠죠? 그럼 유플러스가 엄선한 정주행하기 좋은 꿀잼 보장 영화&드라마 BEST 5 지금 바로 소개할게요! 모바일 tv 시청 Tip>1)    안드로이드 구글플레이 / 애플 앱스토어에서 ‘U+ 모바일 tv ‘ 다운로드2)    U+ 모바일 tv 홈.. 더보기
‘U+tv’에 AI 에이전트 적용… LG U+, ‘AIPTV(AI+IPTV)’ 시대 연다 █ 익시(ixi) 기반 IPTV 특화 미디어 에이전트 적용… TV 이용 전 여정 초개인화 서비스 제공█ 추천 이유와 함께 맞춤형 콘텐츠∙상품 제안… 몇 번의 검색만으로 유사 콘텐츠 추천도█ 겹침 없이 자막 위치 자동 변경 … 방금 끝난 영상도 자막과 함께 편리하게 시청█ 국내 IPTV사 중 최초, 고객 불편사항 24시간 해결해주는 AI 기반 ‘음성챗봇’ 탑재█ “도움 필요로 하는 모든 순간을 AI가 능동적으로 해결하는 차별화된 변화 주도할 것”    LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)가 IPTV 서비스 ‘U+tv’에 익시(ixi) 기반의 AI 에이전트를 적용하고, 초개인화된 시청 경험을 제공하는 ‘AIPTV(AI + IPTV)’ 시대를 연다. LG유플러스는 3일 용산 사옥에서 기자간.. 더보기
LG U+, SM엔터테인먼트와 생성형 AI ‘익시젠(ixi-GEN)’ 기반 콘텐츠 개발 맞손 █ 익시젠 활용해 SM 첫 번째 버추얼 아티스트 ‘나이비스’ 공식 콘텐츠 제작 나서█ 고객 접점 혁신 AI 서비스 개발 활동 일환, 디지털 콘텐츠 등 K팝 팬들에 다양한 AI 경험 제공   LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)가 SM엔터테인먼트(대표 탁영준, 이하 SM)와 생성형 인공지능(AI) 기반 콘텐츠 개발 협력을 위한 업무협약을 체결했다.  이번 업무협약으로 LG유플러스는 자체 개발 생성형 AI ‘익시젠(ixi-GEN)’을 활용해 SM의 첫 번째 버추얼 아티스트 ‘나이비스’의 콘텐츠 제작에 나선다. 익시젠이 생성한 이미지와 영상을 활용해 뮤직비디오, 쇼츠, 굿즈 등을 제작, 전 세계 K팝 팬들에게 혁신적인 AI 경험을 제공할 계획이다.  SM은 버추얼 아티스트에 AI를 결합함으.. 더보기

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