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LG 유플러스

LG유플러스, 기업 통신 고객만족도 1위 선정 LG유플러스(부회장 이상철 / www.uplus.co.kr)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 조사한 ▲전용회선 ▲기업인터넷 ▲IDC ▲메시징 등의 기업고객 4대 통신서비스 부문에서 고객만족도 1위에 선정됐다. LG유플러스는 올해부터 기업고객 부문을 총괄하는 BS(Business Solution)본부 내의 모든 기업 통신서비스에 ‘U+Biz’라는 대표 브랜드를 붙이고 상품군 별 서비스 그룹을 재정비 하는 등 기업 브랜드를 강화했다. 또한 주요 기업 고객을 대상으로 통신기술교육을 시행하고, 장애가 발생하지 않도록 예방활동에 힘쓰고 있으며 전담인력을 통한 고객Care를 통해 고객만족도 활동을 수행, 이번 조사에서 높은 고객 만족도 결과를 얻었다. U+Biz 전용회선은 온라인 세미나 개최 등 고객Care 프로그.. 더보기
11월 3주 IT News - 퀄컴 톡, 스냅드래곤 805 출시 일정, 삼성 배상금 소식 등 1. U+의 300Mbps LTE를 지원하는 스냅드래곤 805 칩 발표 지난 주파수 경매로 LG U+는 850MHz와 2.1GHz 외에 2.6GHz를 추가로 할당 받으면서 본격적인 광대역 LTE 경쟁의 발판을 마련했죠. 최종적으로 80MHz라는 가장 넓은 주파수 대역을 확보하면서 최대 300Mbps라는 LTE 속도를 제공할 수 있게 됐습니다. 하지만 이 속도를 이용하려면 스마트폰에 탑재하는 모뎀에서 지원해야 하는데요. 지난 21일 모바일 AP 제조사인 퀄컴이 '스냅드래곤 805'를 발표하면서 자연스럽게 해소될 전망입니다. 퀄컴 스냅드래곤 805는 UltraHD 비디오 재생과 성능 향상 그리고 300Mbps 데이터 통신 지원입니다. 퀄컴은 이 모바일 AP를 테스트 중이며, 각 스마트폰 제조사들은 이 칩을 .. 더보기
U+ 핸드폰 국제전화 요금제, 국제 Free 요금제 출시 간혹 뉴스를 보면 기러기 아빠에 대한 소식이 들려오곤 합니다. 기러기 아빠란 자녀와 아내를 해외로 유학 보내고 그 비용을 충당하기 위해 혼자 한국에 남아 일하고 번 돈 대부분을 유학 자금으로 보내면서 혼자 지내는 가장을 말하는데요. 전화하고 싶어도 국제전화 요금이 많이 나와 그것조차 어려운 실정입니다. 갑자기 기러기 아빠 얘기를 하는 이유는 국제전화 요금이라도 저렴했다면, 해외에 있는 가족들과 자주 통화라도 하면서 외로움을 덜 타지 않았을까 하는 이유에서입니다. LG U+에서는 해외에 가족들 둔 사람들이 전화요금 걱정 없이 일정액만 더 내면 사용하는 이동통신 요금제에서 제공하는 기본분수 내에서 마음껏 사용할 수 있는 '국제 Free' 요금제를 선보였습니다. 국제 Free 요금제란 스마트 요금제, LTE .. 더보기
연내로 LTE 가입자 50% 넘을 듯 국내 롱텀에볼루션(LTE) 서비스의 성장세가 예상보다 훨씬 무섭습니다. 업계에서는 올해 내로 전체 이동통신 가입자의 50%가 LTE 서비스를 이용할 것이라고 전망하고 있습니다. 즉 주변 친구 2명 중 1명이 LTE 서비스를 사용하는 것이지요. 현재 이통3사의 가입자 수가 5,400만명이 넘어선 상황에서 올해 연말까지 약 2800만명이 LTE에 가입할 것으로 보입니다. 이는 올해 초 예상했던 2500만명 보다 훨씬 많은 수치입니다. LTE 가입자가 급격히 늘어난 원인은 이통사들의 가입유치 경쟁과 제조사들의 LTE 스마트폰 신제품 출시가 이유입니다. 삼성전자는 올해 갤럭시S4, 갤럭시S3 LTE-A, 갤럭시 노트3 등 플래그십 단말기를 선보이며 소비자들의 마음을 끌어당겼습니다. LG전자 역시 옵티머스G 이후.. 더보기
블랙프라이데이 세일 정보와 주의할 점 혹시 블랙프라이데이라는 단어를 들어본 적 있으세요? 블랙프라이데이(Black Friday)란 미국의 추수감사제가 있는 11월 마지막 주 목요일 다음날(금요일)부터 시작되는 연중 최대 세일을 하는 쇼핑 데이를 말합니다. 그리고 블랙프라이데이를 시작으로 연말까지 단기적으로 행사가 이어지는데요, 가장 대표적인 날이 블랙프라이데이입니다. 프라이데이의 뜻은 '금요일'이라는 단어의 원뜻 그대로 사용하지만, '블랙'은 어떤 의미인지 궁금하시죠? 일반적으로 회계 장부에서 흑자를 표기할 때는 검은색으로 쓰고 적자일 때는 빨간색으로 기재합니다. 1년 중 회계 장부에 검은색 숫자로 기재되는 날이 이때부터라고 해서 '블랙'이라는 단어가 붙었다고 합니다. 실제 미국에서는 블랙프라이데이를 시작으로 해서 연말까지 이어지는 쇼핑 기.. 더보기
국제전화 요금 저렴한 U+ 국제 free 요금제 출시 LG유플러스(부회장 이상철/www.uplus.co.kr)는 최근 해외유학뿐만 아니라 국내 다문화 가정 및 외국인 근로자 등이 증가함에 따라 국제전화 사용이 빈번한 고객들을 위해 모바일 요금제의 기본 제공 음성통화 시간으로 국제전화까지 이용할 수 있는 모바일 요금제 결합형 부가서비스 ‘U+국제Free’ 5종을 국내 최초로 출시했다. U+국제Free는 월정액에 따라 ‘국제Free 5000/7000/10000/12000/15000’의 5종으로 구성되며, LG유플러스 *LTE요금제 및 스마트 요금제 고객이면 누구나 이용할 수 있다. ☞ LTE 음성무한자유 89/99/ultimate 무한자유 124, LTE 청소년/실버 요금제 제외. 지금까지는 모바일 요금제의 음성통화 기본 제공량으로 국내 유무선 통화만 가능했으.. 더보기
지스타 2013 게임 전시장을 둘러보다 매년 11월 개막되는 국제 게임쇼 ‘지스타’가 올해도 어김없이 개최됐습니다. 지스타는 독일의 '게임스컴', 일본의 '동경게임쇼', 미국의 'E3'와 함께 명실상부한 국제 게임쇼로 자리 잡고 있답니다. 지스타는 2005년부터 일산 KINTEX에서 시작했고 2009년부터 부산 벡스코(BEXCO)에서 열리고 있습니다. 지스타 2013은 11월 14일부터 17일까지 4일간의 일정으로 진행됐습니다. 이제는 해외 언론사까지 참여할 정도로 명실상부한 글로벌 게임쇼로 발돋움하고 있는 지스타 2013 게임 전시장을 U+ 공식 블로그에서 찾아가 봤답니다. 첫째 날 개막 첫날 인산인해를 이뤘던 작년 지스타보다는 다소 한산한 분위기였습니다. 작년과 비교해 볼 때 첫날치고는 매우 한산했는데요. 그 이유는 수능 특수를 누리지 못.. 더보기
LG 유플러스, 멀티 공유 서비스 Uwa 선보이다 LG유플러스(부회장 이상철 / www.uplus.co.kr)는 전화가 걸려오더라도 화면전환 없이 이용 중인 서비스를 그대로 이용하면서 동시에 상대와 통화할 수 있는 ‘플러스 콜’ 기능을 100% LTE 핵심 서비스 ‘Uwa’ 를 통해 10일부터 선보인다고 밝혔다. 타사 스마트폰의 경우 동영상 시청 또는 채팅 중 전화가 걸려오면 자동으로 통화 화면으로 전환되어 기존에 이용하던 서비스가 중단되지만, 플러스 콜을 이용하면 전화가 걸려오더라도 보던 화면 그대로 보면서 화면상단의 플러스콜 아이콘을 클릭하여 통화는 물론 전화를 끊거나 거절 메시지를 보낼 수 있다. 이에 따라 LG유플러스 고객은 스마트폰으로 야구경기 시청, 채팅, 게임, 내비게이션, 웹서핑 등 어떤 서비스를 이용 중이더라도 서비스를 계속 이용하면서 .. 더보기

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