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데이터

[LG유플러스 직무인터뷰 시리즈] #6 CXM전략팀 성창석님, CX인사이트팀 이효정님 매일 쏟아지는 수많은 데이터들! 사실 데이터 안에는 숨겨진 정보와 메시지가 많은데요. 데이터의 늪에서 가치 있는 정보를 찾기가 어려워진 요즘, 데이터의 중요성은 날이 갈수록 커지고 있습니다. 오늘의 직무인터뷰 주인공들은 매일 고객, 서비스, 플랫폼 등 다양한 데이터를 분석하여 비즈니스의 성장은 물론, 잠재된 기회를 찾기 위해 노력하고 있는데요. Data Flywheel이라는 체계를 구축해 고객을 더 깊이 있게 이해하고, AI 카피라이터와 같이 더 풍요로운 서비스를 제공하여 브랜드와 고객이 함께 성장하는 선순환 구조를 만들어 나가고 있습니다. 지금부터 LG유플러스의 CXM전략팀, CX인사이트팀이 어떻게 Data Flywheel 체계를 구축하게 되었는지, 이것을 활용해 어떻게 고객감동을 창출하고 있는지 자세.. 더보기
LG U+ 스마트교차로 국토교통부 평가서 ‘최상급’ 획득 █  국토교통부 인증 ITS 스마트 교차로 시스템 기본성능평가서 정확도 99% 이상 기록█ AI 기술 활용해 차로별·방향별 교통량과 대기행렬 정보 실시간 파악 후 전송   LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)가 AI 기술을 적용해 개발한 ‘U+스마트교차로’ 시스템이 정확도 99% 이상을 기록하며 국토교통부로부터 ‘최상급’ 평가를 받았다.  이번 인증은 정부나 지방자치단체가 ‘U+스마트교차로’가 수집한 데이터를 바탕으로 효율적인 도로 운영 계획을 수립할 수 있고, 교통 안전을 확보할 수 있게 됐다는 점에서 의미가 크다.  LG유플러스의 ‘U+스마트교차로’가 획득한 최상급 평가는 한국건설기술연구원이 주관하는 지능형 교통체계(ITS, Intelligent Transport Systems) .. 더보기
LG U+, AI 중심 B2B 성장 전략 ‘All in AI’ 공개 █ ‘인프라-플랫폼-데이터’ 기술 혁신으로 ‘AI 응용 서비스’ 고도화하는 ‘All in AI’ 전략 발표█ 4대 응용 서비스 - AI 신사업 – 인프라 자체 수익 등 AI 중심 B2B 사업 매출 확대   LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)는 2일 서울 용산구에 위치한 LG유플러스 본사에서 기자간담회를 열고 AI 중심의 B2B 중장기 성장 전략 ‘All in AI’를 공개했다.  ‘All in AI’는 LG유플러스가 B2B 사업을 전개함에 있어 ▲인프라 ▲플랫폼(생성형 AI) ▲데이터 등 기술 혁신에 집중해 ‘AI 응용 서비스’를 고도화한다는 전략이다. 이를 통해 ▲기존 B2B 사업의 AI 전환 ▲AI 신사업 진출 ▲AI 인프라 매출 확대를 성공적으로 달성, B2B 사업에서 AI 선.. 더보기
가나 공무원들, LG유플러스에서 5G 보안 배운다 가나의 통신디지털부 및 산하기관 공무원들이 5G 이동통신 보안 및 침해 대응에 관한 지식을 습득하기 위해 LG유플러스를 방문했다. 이들은 23일 오후 서울 마곡사옥을 방문해 LG유플러스의 정보보호 방안과 침해 대응 프로세스에 대해 설명을 듣고 통합보안관제 센터를 둘러보는 시간을 가졌다. 가나는 서아프리카에 위치한 인구 3,300만 명의 국가로, 2030년까지 100% 디지털화된 국가를 목표로 통신 등 국가 인프라 확장을 추진하고 있다. 앞서 지난 5월 30일에는 5G 서비스 도입하겠다는 프로젝트를 발표하기도 했다. 이에 따라 5G 주파수를 할당 받은 통신 연합체 NGIC(Next-Gen Infraco)*는 6개월 내 5G 서비스를 출시하고 아프리카 다른 지역으로 서비스를 확대하겠다는 계획을 공개했다. *.. 더보기
LG U+, 생성형 AI‘익시젠(ixi-GEN)’출시 █ (효율성) 최적 파라미터의 sLLM으로 개발…성능 유지하며 빠르고 경제적인 활용█ (보안성) 서버에 직접 구축하는 온프라미스 형태 가능해 데이터 유출 우려 불식█ (신뢰성) 신뢰도 높은 산업 데이터 학습으로 민감·유해 답변 필터링█ 연내 LG유플러스 8개 서비스 우선 적용…향후 B2B 시장 공략 본격 추진  █ 익시젠 + 빅테크 생성형 AI 기술 활용하는 자체 통합 AI 플랫폼 ‘익시 설루션’ 구축   LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)가 생성형 AI ‘익시젠(ixi-GEN)’을 출시했다. 익시젠은 LG유플러스 고유의 기술로써, 다양한 산업 영역에 적용돼 기존 AI 보다 고도화된 서비스를 제공해 줄 것으로 기대를 모은다.  익시젠은 LG AI연구원의 ‘엑사원(EXAONE)’을 기.. 더보기
LG U+, 양자내성암호 적용한 가상사설망 ‘U+ PQC-VPN’ 출시 █ 인터넷 대역폭 따라 8가지 종류 출시 … 큰 공사 없고 24시간 관제 서비스 제공█ 공공기관, 금융기관, 병원 등 민감한 정보 취급하는 회사에게 특히 유용    LG유플러스(대표 황현식/www.lguplus.com)가 기업 고객을 대상으로 양자내성암호 기술이 적용된 가상사설망 솔루션 ‘U+ PQC-VPN’을 선보였다.  양자내성암호(Post Quantum Cryptography, PQC)는 슈퍼컴퓨터보다 연산 속도가 빠른 양자컴퓨터로도 해킹하기 어려운 암호 알고리즘이다. 현재 IT 신기술이 발전하고 슈퍼컴퓨터보다 월등히 빠른 양자컴퓨터가 개발되며 보안에 대한 위협이 증가하고 있는 상황에서 매우 각광받고 있다. 특히 미국과 유럽, 중국 등 해외에서는 양자 관련 기술에 막대한 투자를 쏟아붓고 있으며, 다.. 더보기
광고 시장도 AI가 대세, 고객 정밀 분석부터 TV 광고 제작까지! 지난 5월 LG유플러스가 ‘Growth Leading AX Company’ 새로운 광고 캠페인과 함께 선보인 TV 광고를 공개하며 대내외적으로 많은 이목을 끌고 있습니다. 이 TV 광고는 모델·소품·촬영지 없이 100% AI가 생성한 출력물을 바탕으로 제작되었는데요. 유플러스는 AI로 영상 광고 제작은 물론, 고객과 직접 소통하는 마케팅의 전 영역에 AI 활용을 확대하고 있습니다. 광고·마케팅에 AI 생성 기술을 활용하게 되면 기존의 광고 제작 방식 대비 제작 비용과 시간을 크게 절감할 수 있는데요. 이렇게 되면 광고 제작 역량과 자금이 부족한 소상공인도 직접 AI를 활용해 영상 광고를 제작할 수 있게 되고, IPTV를 통해 직접 광고를 송출하여 기존 대기업 중심의 광고 사업 영역이 소상공인 주체로 확대.. 더보기
유플러스 모바일 고객님, 지금 바로 5G/LTE 데이터 2배 무료 혜택받아 가세요! 지금 유플러스에서 월 데이터 2배 무료 제공을 신청하세요! 사용 중인 요금제에 따라 3월 한 달 동안 5G/LTE 데이터 또는 테더링(데이터 함께 쓰기) 기본 제공량의 2배를 이용하실 수 있습니다. ①신청 기간 2023.03.02(목)~2023.3.31(금) 자정까지 ②이용 기간 신청 시점부터~2023.3.31(금) 자정까지 ③신청 방법 -당신의 U+앱 > [모바일요금제] > [부가서비스] > [데이터] > [3월 무료 이용 데이터] > [서비스 가입하기] -LG유플러스 홈페이지 (※하단 링크 참조) 대상 요금제 및 자세한 내용은 LG유플러스 홈페이지에서 확인 가능합니다. LG유플러스에서 데이터 2배 혜택 신청하고 힘찬 3월 시작해 보시기 바랍니다! > 데이터 2배 혜택 신청하기 더보기