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2024년 연말 결산! 한눈으로 보는 LG유플러스 총정리.zip 2024년의 LG 유플러스, 한눈에 살펴보기! 2024년도 이제 끝이 보이기 시작하고, 어느덧 한 해를 마무리할 시기가 다가오고 있습니다. 숨 가쁘게 달려온 올 한 해, LG유플러스의 2024년은 조금 더 특별했던 것 같아요. 가장 기억에 남는 순간을 꼽아보라고 한다면, 새로운 브랜드 지향점인 ‘Growth Leading AX Company’를 발표했던 날이 생각납니다. AI 기술 중심으로 고객과 회사가 함께 성장할 것을 다짐했던 순간, 그리고 지금까지 없었던 새로운 혁신을 만들어 갔던 나날들! 쉴 틈 없이 고객의 내일을 위해 달려왔던 LG유플러스의 1년을 ‘AX Company’, ‘DX(디지털 혁신)’, ‘남다른 도전’으로 요약해 볼 수 있을 것 같은데요. LG유플러스의 2024년, 과연 어떤 활동과 .. 더보기
LG유플러스-토스, ‘익시(ixi)’ 기반 AI 캠페인 전개 █ LG유플러스가 자체 개발한 AI ‘익시’ 기술로 나만의 캐릭터 만드는 이벤트 진행█ 일상 속 AI 활용 경험 제공 위해 양사 협업…향후 AI 활용한 마케팅 협업 지속    LG유플러스(www.lguplus.com)는 모바일 금융 서비스 ‘토스(Toss)’를 운영하는 비바리퍼블리카(대표 이승건, 이하 토스)와 손잡고 ‘익시(ixi)’ 기반의 AI 기술을 활용한 공동 캠페인을 전개한다. 양사가 함께 진행하는 이번 캠페인은 토스 앱 이용자들이 2024년을 상징하는 3가지 키워드를 선택하면, LG유플러스가 자체 개발한 AI 기술인 ‘익시’를 활용해 다양한 캐치 캐릭터와 한 해 회고록을 생성해 주는 이벤트다. 고객은 AI가 만들어 준 캐릭터와 회고록을 이미지로 저장하거나 SNS에 공유할 수 있다.  캐릭터는 .. 더보기
LG유플러스 '익시오', 아이폰12 이상으로 적용 단말 확대 █ 익시오 업데이트로 아이폰12·아이폰13 고객들도 이용 가능█ 익시오 출시 한 달만에 다운로드 건수 20만 건… 이용 고객 3명중 2명이 20·30세대    LG유플러스(www.lguplus.com)의 AI 통화 에이전트 서비스인 ‘익시오(ixi-O)’를 이용할 수 있는 단말기가 아이폰12 이상으로 확대됐다. 기존에는 아이폰14 이상 단말기에서만 익시오를 사용할 수 있었지만, 업데이트를 통해 아이폰12와 아이폰13를 보유한 고객들도 익시오를 사용할 수 있게 됐다. LG유플러스가 지난 11월 7일 출시한 익시오는 ▲보이는 전화 ▲전화 대신 받기 ▲실시간 보이스피싱 ▲통화 녹음 및 요약 등 기능을 온디바이스(On-device) 환경에서 제공하는 AI 기반 서비스다. 최근 업데이트를 통해 아이폰12 이후 출.. 더보기
홍범식 사장 첫 행보는 ‘AI 기술 협력’ LG유플러스, 유망 스타트업과 손 잡고 익시(ixi) 고도화 나선다 █ 홍범식 사장 “스타트업과 일을 가장 잘할 수 있는 회사, 스타트업이 함께 일하고 싶은 회사 만들 것”█ 용산 LG U+ 본사서 벤처캐피탈, 대학기술지주, 스타트업 소속 임원 100여 명 참석 █ 쉬프트 선발 8개 기업, 외부 투자 유치 위한 기업 설명 및 LG U+와 협력 방안 논의    “LG유플러스는 스타트업과 일을 가장 잘할 수 있는 회사, 스타트업이 가장 함께 일하고 싶은 회사로 나아가고자 합니다. 이 여정의 시발점이 쉬프트입니다” LG유플러스(www.lguplus.com) 홍범식 사장이 공식 첫 행보로 스타트업 발굴 및 육성 프로그램인 ‘쉬프트(Shift)’ 데모데이 행사에 참석했다. 이 자리에서 홍범식 사장은 ‘AI 기술 협력’의 중요성을 강조하며, 유망한 AI 기술을 보유한 기업을 선제적.. 더보기
LG U+ ‘익시오’, 출시 열흘 만에 10만 다운로드 █ 온디바이스 AI 특화 기능 앞세워 이용자 확보 속도↑…연내 30만 다운로드 추세█ 10명 중 3명이 익시오 ‘보이는 전화’ 이용…2주간 6천여건 보이스피싱 전화 감지█ 이르면 연내 구 아이폰으로 ‘익시오’ 적용 확대…내년 안드로이드 기기로도 확대 계획   LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)의 AI 통화 에이전트 서비스인 ‘익시오(ixi-O)’가 출시 열흘 만에 다운로드 10만건을 돌파했다. 기본 기능인 통화 녹음·요약 외 ‘익시오’의 온디바이스 AI 기반 특화 기능에 대한 높은 관심이 배경으로 지목된다.  지난 7일 출시된 ‘익시오’는 ▲보이는 전화 ▲전화 대신 받기 ▲실시간 보이스피싱 감지 ▲통화 녹음 및 요약 등 기능을 온디바이스(On-device) 환경에서 제공하는 AI 기.. 더보기
LG U+ 익시오(ixi-O), 청각장애인의 생애 첫 통화 도우며 기적 같은 순간을 만들다 지난 7일 LG유플러스가 AI 통화 에이전트 ‘익시오(ixi-O)’를 출시하며, AX 컴퍼니로의 본격적인 전환을 알림과 동시에 서비스와 관련하여 따뜻한 고객 감동 사례도 전해져 화제이다. 평생 청각장애인으로 살아온 이종운 씨가 어머니와 생애 첫 전화 통화를 한 것인데, 당시 어머니는 아들과 통화가 믿기지 않는다는 듯 재차 아들이냐고 물었다. 사실 이 씨는 LG유플러스 CTO(연구개발) 조직에 몸담고 있으며, 익시오 개발에 직접 참여한 인물이기도 하다. 그는 청각장애를 딛고 대학에서 컴퓨터공학을 전공하고 졸업작품으로 익시오와 비슷한 AI 서비스를 개발해 교육과학기술부 장관상을 받았었다. 이 씨는 졸업 후 LG유플러스에 입사해 사람들의 소통을 돕는 AI 기술을 개발해왔다. 이 씨는 "전화를 받은 어머니가 깜.. 더보기
익시오(ixi-O) 출시 알린 LG유플러스“고객에게 꼭 필요한 AX 서비스 선보일 것” █ 7일 황현식 CEO 기자 간담회 열어 익시오(ixi-O) 출시 알리고 AX 추진 전략 공유█ 핵심은 고객을 위한 ‘내재화된 AI 역량과 빅테크와의 AX 생태계 구축’█ 세계 최초 온디바이스 AI로 보이스피싱 탐지… 고객이 체감하는 실질적 경험 제공█ B2B의 ‘All in AI’ 전략에 이어 B2C서 ‘나에게 딱 맞는 연결 경험 제공’ 전략 제시   LG유플러스가 AI 통화 에이전트 ‘익시오(ixi-O)’를 출시하며, 본격적인 AX 컴퍼니로의 전환에 속도를 낸다.  7일 LG유플러스는 서울 용산사옥에서 AX 컴퍼니로 성장하기 위한 전략을 공개했다. 이날 발표자로 나선 황현식 대표는 ‘AI 기술이 아닌 고객가치를 제공하는 회사’를 ‘AX 컴퍼니’로 정의하고, 내재화된 AI 역량과 빅테크와의 협력을 바탕.. 더보기
LG유플러스 황현식 사장, “AX 컴퍼니의 기본은 품질” █ 16일 타운홀 미팅 열어 전사 구성원들과 AX 컴퍼니로의 혁신 가속화 전략 공유█ 황 사장, 차별적 고객경험 위해 ‘고객에게 인정받을 수 있는 수준의 품질’ 확보 강조 █ 통화 AI 에이전트 ‘익시오(ixi-O)’ 개발에 “고객 피드백 중심으로 개선” 주문   LG유플러스 황현식 사장이 전사 구성원들에게 AX 컴퍼니로 성장하기 위한 기본으로 품질의 중요성을 강조했다.   LG유플러스는 지난 16일 전사 임직원들을 대상으로 타운홀 미팅(만.나.공 : 만나서 나누고 공감하는 시간)을 열고 AX 컴퍼니로 성장하기 위한 전략들을 직원들과 공유했다.  이번 타운홀 미팅은 ‘AX 컴퍼니 가속화를 위한 U+ 미래 전략’을 주제로 진행됐다. LG유플러스는 올해 ‘Growth Leading AX Company(AI .. 더보기

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