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LG유플러스

5년간 5천여 개의 용어 검수, ‘진심체’로 다가가는 LG유플러스의 고객 언어 개선 캠페인을 소개합니다 통신 서비스를 이용하다 보면 다소 낯설거나, 어려운 표현을 마주할 때가 있습니다. 일상 생활에서 자주 접하지 않는 전문 용어라면 더더욱 알쏭달쏭함을 불러일으키기 쉬운데요. 이처럼 어렵고, 이해가 잘 되지 않는 통신 용어와 표현을 더욱 쉽게 바꾸기 위한 개선의 움직임이 유플러스에서는 5넌 전부터 이어져오고 있습니다. 바로 고객 언어 개선 캠페인입니다. 유플러스의 고객 언어 개선 캠페인은 크게 세 가지로 요약할 수 있는데요, 첫 번째. 고객 언어 가이드북 2.0과 ‘진심체’, 두 번째. 임직원 대상 고객 언어 캠페인, 세 번째. 고객 제안 제도 상시 운영입니다. 세 가지 포인트와 함께 마지막에는 누구나 참여할 수 있는 의견 제안 이벤트까지 소개해 드립니다. 자세한 내용, 지금부터 시작합니다. 고객 언어 가이.. 더보기
이사할 때 인터넷+IPTV 이전 설치 방법 총정리 대학교 개강, 상반기 취업, 결혼 등으로 봄이 되는 이사를 준비하는 분들이 많아지는데요! 2023년 올해도 어김없이 다가온 봄 이사철! 미리 준비해야 할 것도 많고, 발품 팔며 알아봐야 할 것도 투성이…💦 복잡하고 귀찮은 이사준비, 하지만 정말 중요한 일이기에 대충할 수는 없잖아요! 어떻게 해야 손해 보지 않고 똑똑하게 이사준비를 잘 할 수 있을까요?🙄 답답한 마음을 시원~하게 해결해줄 이사준비 필수 체크리스트! 체크리스트를 살펴보면서 어떤 걸 준비해야 할지 함께 살펴봐요 GOGO! ✅1. 이사업체 선정 후 계약 (손 없는 날로 정하기) - 집에 있는 큰 짐을 옮기기 위해서는 이사업체를 선정해야 해요❗ 가장 중요하고도 귀찮은 일이라고 할 수 있는데요. 그러다 보니 대충 알아보고 이사업체를 정하는 경우가 .. 더보기
LG U+, 국내 1위 환경폐기물 처리장에 스마트 안전 시스템 조성 ■ 종합환경기업 '에코비트' 작업장에 스마트 안전 솔루션 도입 및 확산 업무협약 체결 ■ 스마트 안전장구 외 6종 영상안전 솔루션 추가 개발…안전사업 포트폴리오 확대 LG유플러스(대표 황현식/lguplus.com)는 국내 최대 종합환경기업 '에코비트'(총괄대표 최인호)의 작업장에 스마트 안전 솔루션을 보급, 현장 근로자의 안전을 강화한다고 20일 밝혔다. 양사는 LG유플러스 용산사옥에서 스마트 안전 솔루션 도입 및 확산을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다. 이날 행사는 LG유플러스 임장혁 기업신사업그룹장(전무), 에코비트 신홍재 에너지BU장(부사장) 등 주요 경영진이 참석한 가운데 진행됐다. 에코비트는 폐기물 소각 및 매립과 폐수·폐배터리 처리를 전문으로 하며, 4개 사업부문(에너지BU·그린BU·워터BU.. 더보기
LG U+, 튀르키예·시리아 지진 피해 복구 지원 나선다 █ 임직원 대상 구호 성금 모금…모금액과 동일 금액 회사가 지원해 튀르키예에 전달 █ 이재민 위해 담요 1만여장 기부…자원봉사자 등 위한 로밍 이용료도 면제 계획 LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)가 대규모 지진으로 피해를 입은 튀르키예·시리아 국민을 돕기 위한 성금 및 긴급 구호 물품 등 지원에 나선다고 17일 밝혔다. 구호 성금은 LG유플러스 임직원의 자발적인 참여로 모인 기부금과 회사가 지원하는 기부금으로 마련된다. LG유플러스 임직원은 대한적십자사를 통해 다음달 3일까지 기부에 동참할 수 있고, 회사는 1:1 매칭 방식으로 기간 내 모은 기부금에 해당하는 금액과 동일한 금액을 추가로 기부할 계획이다. 지진으로 주거지를 잃은 현지 이재민을 위한 방한 용품도 전달한다. LG유플러.. 더보기
유플러스 20대 전용혜택 ‘유쓰’론칭! 시현하다프레임/에이블리, 노티드까지 지금 확인해봐! 하고 싶은 게 많은 20대를 위해 매달 놀면서 채워지는 유플러스만의 혜택, 20대 전용 브랜드 “유쓰”를 소개합니다! 유쓰는 별도의 가입 절차 없이 유플러스 모바일을 사용하는 만 19세부터 29세라면 누구든 혜택을 받아볼 수 있습니다. 데이터, 콘텐츠, 나만의 취향까지 모두 채워주는 유쓰에서 나를 위한 혜택을 만나보세요! 20대의, 20대를 위한 유쓰만의 혜택! 나의 원픽은? 따분한 일상에 기분전환이 필요하다면? 지금 유쓰를 확인해보세요! 하나, 시현하다 프레임 무료 촬영권으로 친구 또는 연인과 소중한 추억 남기기 둘, 구매금액 상관없이 전 상품 적용가능한 에이블리 5천원 쿠폰으로 쇼핑하고 새로운 스타일에 도전해보기! 둘 중 더 탐나는 혜택은 무엇인가요? : ) 여기서 끝이 아닙니다. MZ 핫플레이스로 .. 더보기
LG유플러스, 보안·품질투자 1천억원으로 확대해 고객 신뢰 회복한다 ■ 황현식 대표 “정보유출과 인터넷 서비스 오류로 불편 겪은 고객들께 진심으로 사과” ■ 투자 확대해 조직·인력 강화/사전점검 강화/보안기술 고도화 추진 ■ 모바일 전 고객 대상 USIM 무상교체 및 ‘U+스팸전화알림’ 서비스 무상제공 ■ 외부 전문가와 구성하고 ’종합 피해지원안’ 마련 LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)는 개인정보보호와 디도스(DDoS) 등 사이버 공격에 대응하고 보안과 품질 등 기본을 강화하는 ‘사이버 안전혁신안’을 16일 발표했다. 이날 오후 서울 용산사옥에서 열린 기자간담회에서 황현식 LG유플러스 대표(사장)는 그간 발생한 고객정보유출과 디도스 공격으로 인한 인터넷 서비스 오류에 대해 사과하고, 개선방안으로 사이버 안전혁신안을 발표했다. 간담회에서 사과문을 발.. 더보기
초등 안심 U+키즈폰 with 춘식이, 초등입학선물로 딱! 2월 구매 이벤트도 참여하세요 우리 아이 첫 핸드폰은 U+키즈폰 with 춘식이로, LG유플러스에서 만나보세요! 다가오는 3월, 벌써 아이들 새 학기 준비로 바쁜 요즘입니다. 첫 스마트폰 사용 연령이 점점 낮아지며 새 학기에 우리 아이도 핸드폰을 사줘야 할지 많이 고민되실 텐데요. LG유플러스 키즈폰으로 시작해보는 건 어떠세요? LG유플러스에서 지난해 U+키즈폰 with 리틀카카오프렌즈에 이어, 올해 새롭게 ‘U+키즈폰 with 춘식이’를 출시했습니다. 이번에 출시된 U+키즈폰 with 춘식이는 키즈 전용 스마트폰으로, 부모와 아이가 모두 안심할 수 있는 실시간 위치 확인 기능부터 올바른 스마트폰 사용 습관을 길러줄 기능 등이 개선되어 많은 관심을 받고 있는데요. 그래서 오늘은 LG유플러스에서 6번째로 선보인 U+키즈폰 with 춘식.. 더보기
LG U+, CDP ‘탄소경영 섹터 아너스 클럽’ 9년 연속 수상 █ 수상 기업 중 최장기간 통신 부문 섹터 아너스 선정…탄소경영 우수 기업 인증 █ 지속적으로 기후변화 대응에 리더십을 발휘하며 ESG경영 선도 예정 LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)는 국제 비영리기구 CDP(Carbon Disclosure Project, 탄소정보공개 프로젝트)가 발표한 ‘2022 CDP 기후변화 대응(2021 CDP Climate Change)’ 평가에서 9년 연속 통신부문 우수기업으로 선정됐다고 9일 밝혔다. CDP는 전 세계 주요 기업들의 기후변화 대응 전략과 온실가스 배출량 정보, 감축 노력 등 환경 관련 경영정보를 분석한 보고서를 발간해 전 세계 금융기관이 투자와 대출 등 의사결정에 활용할 수 있도록 지원하는 글로벌 프로젝트다. 국내에서는 2008년부터 .. 더보기

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