빅데이터분석직무 썸네일형 리스트형 [U+커리어탐구] 고객의 숨은 니즈를 발굴한다 : 고객인사이트 김정현 님 오늘은 고객인사이트 직무의 김정현 님의 인터뷰를 준비했습니다. 김정현 님은 현재 고객인사이트팀에서 LG유플러스 서비스와 관련된 고객 니즈를 발굴하는 업무와 고객관점에서 융합 서비스 시나리오를 제안하는 업무를 담당하고 있는데요. 김정현 님은 고객인사이트 직무에서 다양한 리서치와 빅데이터 분석이 진행되는 만큼 논리적이고 분석적인 태도가 필수적이라고 강조하셨습니다. 이어지는 인터뷰를 통해 고객인사이트 직무에 대해 자세히 알아볼까요? Q. 안녕하세요. 김정현 님, 간단한 자기소개 부탁 드립니다.A. 안녕하세요, LG유플러스 고객인사이트팀 김정현 입니다. 팀에서 자사 서비스와 관련된 고객 니즈를 발굴하는 업무와 고객관점에서 융합 서비스 시나리오를 제안하는 업무를 맡고 있습니다. Q. 고객인사이트팀은 어떤 일을 하.. 더보기 이전 1 다음