보이스피싱방지 썸네일형 리스트형 보이스피싱 위험까지 알려주는 나만의 AI 에이전트 ixi-O(익시오) “지금 당신의 폰이 해킹 되었습니다.지금 불러주는 계좌로 바로 입금하지 않으면 당신의 개인정보가….” 갑자기 걸려오는 긴급한 전화, 그리고 저들이 불러주는 낯선 계좌번호. 이런 전화 받아본 적 있나요? 아마 속으로는 “나는 절대 안 속아”라고 생각할지도 모릅니다. 하지만 보이스피싱의 수법은 날로 정교해지고 있죠. 최근에는 20~30대의 피해 비율도 급증하고 있습니다. 사회초년생들도 교묘해진 보이스피싱 사기에 더 쉽게 노출되고 있는 현실인데요. 그럴 때, 누군가 옆에서 “지금 보이스피싱 의심 전화입니다. 주의하세요”라고 경고해 준다면, 얼마나 든든할까요? 그리고 통화를 녹음해 주거나, 바쁠 때 전화를 대신 받아준다면 정말 편하지 않을까요? LG유플러스에는 그런 역할을 해줄 똑똑한 비서가 있습니다. 바로 오.. 더보기 LG U+ 익시오(ixi-O), 청각장애인의 생애 첫 통화 도우며 기적 같은 순간을 만들다 지난 7일 LG유플러스가 AI 통화 에이전트 ‘익시오(ixi-O)’를 출시하며, AX 컴퍼니로의 본격적인 전환을 알림과 동시에 서비스와 관련하여 따뜻한 고객 감동 사례도 전해져 화제이다. 평생 청각장애인으로 살아온 이종운 씨가 어머니와 생애 첫 전화 통화를 한 것인데, 당시 어머니는 아들과 통화가 믿기지 않는다는 듯 재차 아들이냐고 물었다. 사실 이 씨는 LG유플러스 CTO(연구개발) 조직에 몸담고 있으며, 익시오 개발에 직접 참여한 인물이기도 하다. 그는 청각장애를 딛고 대학에서 컴퓨터공학을 전공하고 졸업작품으로 익시오와 비슷한 AI 서비스를 개발해 교육과학기술부 장관상을 받았었다. 이 씨는 졸업 후 LG유플러스에 입사해 사람들의 소통을 돕는 AI 기술을 개발해왔다. 이 씨는 "전화를 받은 어머니가 깜.. 더보기 이전 1 다음
