로밍센터 썸네일형 리스트형 LG유플러스 인천국제공항 로밍센터, 3년 연속 고객만족도 조사 1위 LG유플러스(부회장 권영수)가 인천국제공항 이용객이 평가한 만족도 조사결과 로밍 서비스 부문에서 3년 연속 1위로 선정됐습니다. LG유플러스는 직원 및 제품 서비스, 매장 환경 등 모든 평가 항목에서 높은 점수를 기록했으며, 특히 지원 서비스 항목에서는 '빠르고 정확한 업무처리'로 만점에 가까운 점수를 받아 눈길을 끌었습니다. 공항이라는 특성 상 로밍 서비스 가입, 요금 상담, 편의상품 대여 등 모든 것을 고객의 입출국 수속 시간에 맞춰 처리해야 하므로 이를 위해 LG유플러스는 인천국제공항 내 이통 3사 중 가장 많은 9개의 로밍 안내데스크를 운영함으로써 신속한 업무 처리 환경을 조성했습니다. 또한 로밍 업무를 원스톱으로 처리할 수 있도록 공항 로밍 전용 전산 시스템을 구축해 업무 처리 시간을 대폭 단축.. 더보기 LG유플러스 인천국제공항 로밍센터 우수사업자로 선정 LG유플러스의 인천국제공항 로밍센터가 2014년 최고의 서비스와 품질로 고객만족을 실현한 우수사업자로 선정됐습니다. LG유플러스는 2009년부터 시행된 인천국제공항공사의 주최로 상업시설 모니터링 평가에서 휴대폰 로밍 사업자 중 우수사업자로 선정됐습니다. 인천국제공항 상업시설 서비스 모니터링 평가는 공항 내 상업시설의 우수한 고객 서비스와 영업질서 확립을 위해 2009년부터 시행하고 있으며 인천국제공항공사가 주관하는 것입니다. 이 모니터링 평가는 고객 만족도조사 및 정기모니터링이 각각 30%로 평가의 가장 높은 비중을 차지하고 있으며, 이 외 수시모니터링, 특별모니터링, 운영 사업자의 자발적 서비스 개선 노력 등이 있습니다. LG유플러스 로밍센터는 공항 내 이동통신 사업자 중 유일한 우수사업자로 선정됐을 .. 더보기 [U+ 로밍과 함께하는 haru의 프랑스 여행기] 제2탄! 출발하기 지난주 구글 마이맵을 활용해서 haru만의 프랑스 여행지도를 만들어 보았는데~ 어떻게 보셨나요^^? (제1탄 ‘여행준비’ 편) U+LTE폰에서 언제든 확인할 수 있는 지도와 여행 준비물을 모두 챙겼으니 이제 떠나는 일만 남았네요! 아쉬운 맘을 뒤로하고 공항으로 출발한 haru의 이야기, 함께 확인해보시죠^^ ■ 이제는 편리한 자동로밍 시대! 휴대폰 없이는 못사는 haru는 프랑스에서도 마음껏 휴대폰을 사용하고 싶었답니다. 알고보니 U+ LTE 사용자라면 별도의 가입 절차나 가입비 없이 해외 도착 후 단말기를 껐다 켜면 사용할 수 있다고 하더군요+_+! (네~ 저 로밍 처음 써봐요^^;) 전 세계 220여 개 국가에서 내 휴대폰, 내 번호 그대로~ 문자, 데이터, 부가서비스 등을 이용할 수 있으니 여러분도.. 더보기 이전 1 다음
