답다 썸네일형 리스트형 마음관리 플랫폼 ‘답다’, 연초 대비 가입자 2배 증가 “혼자 쓴 일기에 AI가 공감해주니... 가입자 쑥~"█ AI 기반 플랫폼 답다 8월 말 가입자 5만명 돌파…월간 재방문률 45% 기록█ 고객 의견 반영해 일기 쓰기 편의성 개선…먼저 말 걸어주는 서비스 도입█ 기간별 감정 분석·과거 반영한 답장 등 기능 개발…”일기 기반 초개인화 서비스 될 것” LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)의 AI 기반 마음관리 플랫폼 ‘답다’가 지속적인 서비스 개선을 통해 연초 대비 2배 이상 늘어난 가입자를 확보하며 꾸준히 성장하고 있다. ‘답다(답장 받는 다이어리)’는 고객이 자신의 감정을 일기로 작성하면, AI가 이를 분석해 답장을 보내주는 서비스다. 앱을 통해 110여 개의 감정 중 자신에게 맞는 감정을 선택하고 2,000자 이내의 일기를 작성.. 더보기 AI 기반 마음 관리 플랫폼 ‘답다’, 출시 6개월 만에 가입자 2만 명 모았다 “내 감정에 공감하는 AI 상담사와 소통하며 위로 받으세요” █ 일기 쓰면 AI가 답장 보내주는 ‘답다’ 앱…감정에 공감하는 AI로 고객 경험 혁신 █ 누적 일기 9.2만개·1인당 매주 2.8개 기록…향후 AI ‘익시’ 활용해 고도화 추진 LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)의 마음 관리 플랫폼인 ‘답다’가 출시 6개월 만에 2만 명이 넘는 가입자를 모으며 꾸준히 성장하고 있다. 고민이 많은 현대인에게 AI 상담사가 위로를 전하는 마음 관리 서비스가 고객에게 차별화된 경험을 제공한 결과로 풀이된다. 지난해 9월 출시된 ‘답다(답장 받는 다이어리)’ 앱은 고객이 그날 하루의 감정을 일기로 작성하면, AI 상담사가 이를 분석해 답장을 달아준다. 고객은 AI 상담사의 답장을 통해 누군가와 .. 더보기 이전 1 다음
