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뉴스룸/보도자료

LG U+, AWS-삼성전자와 AI로 5G 장비 용량 자동으로 조절한다 ■ MWC 2024에서 3사 협력해 5G 장비 AI 자동화 기술 시연…장비 증설 시점 자동관리 ■ 고객 경험 혁신 위해 향후 AI·클라우드 기반 5G 미래기술 연구 협력키로 LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)는 스페인 바르셀로나에서 열린 모바일월드콩그레스 2024(MWC 2024)에서 아마존웹서비스(Amazon Web Services, 이하 AWS), 삼성전자와 함께 AI로 5G 장비 증설 시점을 최적화하는 자동화 기능을 개발하는데 협력하기로 했다고 27일 밝혔다. 3사가 협력하기로 한 기술은 데이터 사용량이 늘어날 경우를 대비하는 자동화 기술이다. 이 기술이 상용화되면 사용자는 AWS 클라우드에 구축한 삼성전자의 클라우드 네이티브 코어 소프트웨어를 활용해 AI로 최적의 장비 증설 .. 더보기
LG유플러스, 사내 카페 다회용기 도입해 친환경 ESG 경영 앞장선다 ■ 일평균 1,300여 명 이용하는 본사 용산사옥 사내 카페에 다회용기 도입 ■ 기후변화 거버넌스 확립·K-RE100 가입 등 친환경 경영활동 전개 LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)가 이달부터 본사 사내 카페에서 일회용컵 대신 다회용기를 사용해 친환경 경영에 앞장선다. 서울 용산사옥 2층에 있는 사내 카페는 하루 평균 1,300여 명이 이용하고 있다. 커피를 담는 일회용 플라스틱 컵과 뚜껑의 무게가 20g 정도인데, 모두 더하면 1년에 약 7톤 가량의 플라스틱 쓰레기가 버려지고 있었다. 이에 LG유플러스는 친환경 ESG 경영에 앞장서고자 임직원과 함께 사내 카페에 일회용기 대신 다회용기를 사용하기로 했다. LG유플러스는 일회용품 대체 서비스 기업 트래쉬버스터즈를 통해 다회용기를 공.. 더보기
LG유플러스, AI·빅데이터로 고객 보이스피싱 피해 막는다 ■ 자사서비스·네트워크 구간, 공공기관 시스템 정보 모아 사기 피해 막는 분석시스템 ■ 악성 URL·앱 유포 차단 시스템도 구축…”보이스피싱 등 막아 안전한 통신서비스 제공” LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)는 보이스피싱·스미싱 위험으로부터 고객의 안전을 지기키 위해 산재된 정보를 종합해 민생사기에 대응하는 '고객피해방지 분석시스템'을 구축했다고 12일 밝혔다. 고객피해방지 분석시스템은 LG유플러스가 사내에 보유한 고객의 피해대응 정보와 경찰청, 한국인터넷진흥원(KISA) 등 외부기관이 가진 정보를 종합 분석하는 솔루션이다. 기존 방식보다 통합 분석 능력을 고도화하고, 이를 활용해 보이스피싱·스미싱·스팸문자 등 점차 고도화되는 민생사기로 인한 피해를 예방하기 위해 만들어졌다. 이 .. 더보기
‘할리우드 영화·미드 마니아 집중 공략’ U+tv, 국내 최초 ‘아마존 프라임 비디오’ 오리지널 콘텐츠 제공, 설연휴 정주행 어떠세요 ‘할리우드 영화·미드 마니아 집중 공략’ █ 2월 1일부터 U+tv, U+모바일tv 통해 ‘아마존 프라임 비디오’ 대표 오리지널 콘텐츠 제공 █ 영화 , 드라마 등 인기 콘텐츠 270여 편 순차 편성 █ LG유플러스, ‘아마존 프라임 비디오’ 콘텐츠로 할리우드 영화·미드 마니아 집중 공략 LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)는 오는 2월 1일부터 업계 최초로 인터넷TV(IPTV) ‘U+tv’와 모바일 TV 플랫폼 ‘U+모바일tv’를 통해 ‘아마존 프라임 비디오’의 인기 오리지널 콘텐츠를 제공한다고 31일 밝혔다. ‘아마존 프라임 비디오’는 전 세계 2억명 구독자를 보유한 글로벌 OTT(Over-the-Top) 서비스로, 2010년 아마존(Amazon.com Inc.)이 설립한 콘텐츠 .. 더보기
“CX(고객경험)·DX(디지털경험)·플랫폼‘ 3대 전략으로 혁신 가속하자” 신년메시지 전달 █ 24년 위기를 기회로 전환하기 위해 고객에 집중하는 디지털 혁신으로 플랫폼 확산 █ 통신의 디지털화로 기존에 없던 ‘CX 혁신’…AI/Data 기반 응용 서비스로 ‘DX 가속’ █ 선택과 집중으로 ‘플랫폼’ 사업 확대…품질·안전·보안 강화해 탄탄한 ‘기본기’ 확보 “’고객중심(CX)’ 회사로 거듭나기 위해 ‘디지털혁신(DX)’ 역량을 강화하고, 이를 바탕으로 ‘플랫폼 사업’을 확대하겠습니다” 21년 ‘찐팬’을 시작으로 22년과 23년 ‘빼어난 고객 경험’을 핵심 키워드로 ‘고객 중심’을 강조해 온 LG유플러스 황현식 사장이 올해는 ‘CX(고객경험), DX(디지털혁신), 플랫폼’으로 구성된 3대 전략을 제시했다. 3대 전략을 얼마나 더 거세고 빠르게 추진할 것인가가 회사의 미래를 결정하는 핵심이라는 설.. 더보기
LG유플러스, 스포츠 팬 경험 혁신 통했다 █ 출시 1년만에 누적 이용고객 3,000만명, KBO시즌 월평균 MAU 400만명 달성 █ 소통 즐기는 특성 반영, ‘스포키톡’ 누적 170만건 달해… 포스트시즌 경기당 8천여건 █ 모든 KBO 선수 통계 데이터 담은 ‘기록실’ 통해 비시즌에도 스토브리그 관찰 가능 █ 이달 말까지 스포키톡 작성 시 추첨 통해 구단별 모자, 커피교환권 증정 이벤트 진행 LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)는 통합 스포츠 커뮤니티 플랫폼 ‘스포키(www.sporki.com)’가 스포츠 팬들의 높은 호응을 받으며 누적 이용자 3,000만명을 돌파했다고 19일 밝혔다. 스포키는 야구, 축구, 농구, 배구, 골프, 당구 등 스포츠 종목별 국내외 다양한 리그의 최신 뉴스, 인기 유튜브와 방송 영상을 제공하는 .. 더보기
“직원 건강이 우선”…LG유플러스, 건강친화기업 인증 첫 획득 █ 건강친화기업 정부 인증 취득 및 보건복지부 장관 표창 수상 █ 유연근무제·스마트워킹데이 등 제도와 심리상담실·명상실 등 운영하며 직원 건강 관리에 집중 █ “향후 중장기 로드맵 전략 수립해 직원 건강상태 관리에 최선 다할 것” LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)는 보건복지부가 주최하고 한국건강증진개발원이 주관하는 건강친화기업 인증을 획득했다고 13일 밝혔다. 건강친화기업 인증제도는 건강친화 환경 조성을 촉진하기 위해 건강친화제도를 모범적으로 운영하고 있는 기업에 대해 인증을 부여하는 제도다. 전날 보코서울강남호텔에서 개최된 ‘2023 건강친화기업 인증제도 성과대회 및 우수기업 시상식’에는 보건복지부 전병왕 보건의료정책실장, 한국건강증진개발원 김현주 원장, LG유플러스 김건우 최고.. 더보기
LG U+, 한국토요타자동차와 전기차 충전 인프라 확대 나선다 █ 볼트업 가입 후 첫 한 달간 최대 5만원 무료 충전 이용 멤버십 서비스 개발 █ 이달 출시 예정인 5세대 프리우스 구매 고객부터 가입 가능 █ 전국 한국토요타자동차 공식 딜러 전시장 및 서비스 센터에 볼트업 충전소 설치 LG유플러스가 한국토요타자동차와 손잡고 전기차 충전 인프라 확대에 나선다. LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)는 한국토요타자동차(대표이사 사장 콘야마 마나부, www.toyota.co.kr)와 함께 멤버십 서비스 개발, 충전기 설치 등 국내 전기차 충전 인프라 확대를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 11일 밝혔다. 양사는 이번 협약의 일환으로 신차 구매 고객 대상 신규 토요타 멤버십 서비스를 개발한다. 멤버십 가입 고객은 LG유플러스의 전기차 충전 서비스인 ‘.. 더보기