dcxi 썸네일형 리스트형 LG U+, 디지털고객경험지수 평가서 이동통신 부문 1위 █ ‘당신의 U+’, ‘유독’ 등 혁신적 디지털 서비스 선봬 … 데이터 기반으로 고객가치 혁신█ MZ세대 대상 순고객추천지수도 1위 … 디지털 활용도 높은 MZ세대 공략 성과█ “고객을 위한 DX 혁신 성과를 외부에서도 인정, 경쟁사와의 디지털 초격차 만들 것” LG유플러스(대표 황현식/www.lguplus.com)가 한국표준협회(KSA) 주관 ‘2024 디지털고객경험지수(Digital Consumer eXperience Index, DCXI)’ 평가에서 최고점을 획득, 이동통신 부문에서 단독 1위를 차지했다. LG유플러스가 1위를 기록한 디지털고객경험지수는 고객이 다양한 디지털 채널에서 제품 및 서비스 구매 시 겪은 경험에 대한 만족도를 평가하는 지표다. 한국표준협회는 이동통신, 종합가전, 은행 .. 더보기 이전 1 다음
