채팅상담서비스 썸네일형 리스트형 LG유플러스, 외국인 고객 위해 4개 국어 채팅 상담 지원 █ 전용 홈페이지, 페이스북 메신저 통해 영어·중국어·베트남어·러시아어 채팅 상담 제공 █ 상품 가입 및 해지, 요금 납부, 홈 상품 설치 등 25종 이상 서비스 정보 제공 █ 다음달 다국어 홈페이지 오픈 예정, “외국인 고객경험 혁신 위해 통합 관리 서비스 구축할 것” LG유플러스(대표 황현식, www.lguplus.com)는 최근 국내 유입 외국인이 급증함에 따라 외국인 고객이 자사 통신 서비스를 원활히 이용할 수 있도록 ‘외국어 채팅 상담’을 제공한다고 14일 밝혔다. ‘출입국·외국인정책본부’ 통계에 따르면 국내 입국한 외국인은 `22년 1월 9만여명에서 `23년 1월 46만여명으로 대폭 증가했다. 지난해 국내 입국 외국인이 지속 늘자 LG유플러스는 영어, 중국어, 베트남어를 활용한 전화 통역 서비.. 더보기 이전 1 다음
